李兆基博士传记(25)_梁凤仪

二五

　　其时一九九〇年度伊科海湾危机，造成国际投资不景气，当时股市大跌，地产价格虽然仍站得住阵脚，但李兆基在这一年不打算为集团作什么大计划。

　　他视这一年为清闲期，劝喻下属不必冲锋陷阵，就利用时间做好后勤工作，争取把极度忙碌时积下来的事务清理。

　　李兆基观察到中小型楼宇价格仍然坚挺之外，又不至于有价无市，这反映一般市民的心态，无非是趁低价格置业安居。

　　这显然是一个好的兆头。

　　虽然银行将最高按揭成数定为百分之七十，政府亦立例规定住宅物业印花税须于签订买卖合约时缴纳，但仍阻不了楼市有上升之趋势。

　　为此，李兆基作好种种部署，等待在海湾危机消弭后便可立即进攻市场。

　　二望子成龙后继有人

　　（一九九〇年）

　　一踏进九十年代，李兆基就为家族部署一件大事。

　　长子李家杰在英国接受完正统大学教育之后，已在八十年代回港在集团内学习。经过了这几年的观察和培养，是时候放手让他去独当一面了。

　　对于儿子，他自问其实是有要求的。

　　李兆基早期熟读中国古书，后期参读中国新文学，思想开明而自由。他心里盼望儿女成才，但所采用的教导方法既不是严肃拘谨，又没有流于保守迂腐。

　　含着银匙出生的孩子既有优越而充足的条件去风花雪月，或是伤春悲秋，做父亲的就由着做儿女的先去过他好奇而盼望能过的生活，然后，盯着他，看准了时机，把他拉回身边来。

　　李家杰从英国学成回港，没有立即在恒基集团服务，他先与友人合伙经营娱乐性质的生意，赢取经验，稍后才回到父亲的企业内助父亲一臂之力。

　　说来难得的是，李家杰十五六岁开始，因为受李兆基熏陶，竟然也喜欢闲来就念四书五经。国学很有点底子，总算有中国人的儒家传统思想这方面的心得。

　　李兆基对两个儿子李家杰和李家诚的训练都一样，要他们在集团内涉猎各方面的工作，好好学习。

　　李兆基没有一下子就把大权交到儿子手上去，而是循循善诱。他最要令家杰明白，年轻一代入主父系企业，切忌动辄革新以示现代化，以示讲求进步。

　　好大喜功往往是下一代在承接顺境之中，最易触犯的大忌。

　　李兆基与李家杰在这一点上，沟通得十分好。

　　记得李兆基年轻时，初到贵境，在中环有家字号老的药材铺，金融界中人有什么头晕身热，伤风咳嗽，就会跑进去买包中药医治。

　　铺内的掌柜会不厌其详，和善诚恳地将每一种中药的药名和成效用途，向客人详加解释，令人不但增加知识，而且增加信心。

　　到近十年八载，后人继承药店事业，雷厉改革，说是讲求工作效率，开始取消了与客人的亲切沟通，日子有功，旧顾客没有了亲切感而不一定光顾，新客更无特别关系可言，只要药到病除，走进哪一家药店去买药都没有两样。于是生意与信用也就大不如前了。

　　李氏父子齐齐分析，这药材铺的成功故事，根源在于照顾客人的诚意，从而建立客人的信心，于是人人心目中有个要买好药真货，就是途长路远，拐多少个弯，转多少角也得去光顾他们。

　　全盘现代化之后，抽离了诚意，削弱了信心，一旦客人生了个“哪一家药店都差不多”的念头，等于自行取消了顾客心上的专利权，让同业竞争者有机可乘了。

　　所以，机构的根本宗旨不可胡乱改革。

　　创办人的处事作风更不宜鲁莽动摇。

　　这是继承人最要明白的大方向。

　　大方向对了，其他的处事细节法则，反而可以一步步的体会吸收。

　　李兆基常常教导儿子家杰和家诚做事要紧记三个基本原则。

　　其一是少年得志，狂妄自大，游手好闲，不思勤奋，是失败之源。

　　放纵自己，轻挑浮躁，早晚会闯祸。

　　凡事不可忘本，饮水而不思源，后果堪虞。

　　李家杰信服父亲为富不骄，怀旧致远的性格，因为小时候家里未曾发大达，那时的李兆基跟现在富甲一方的他，根本没有丝毫改变。家杰认为做儿女的，必须仿效父亲的品德，以他为模范。

　　其二是“一曰忍、二曰俭、三日不敢为天下先”，凡是忍让，有意想不到的收获。李兆基从来教诲两个儿子，在与对手交易时，必要“预留一手”，即是说必须留一些空间，好让对方“踩”过来。

　　这种预早留有余地、明让对手占便宜的措施，可以保障几十年的人生过程中不会伤和气。

　　做生意固然如是，就是平日做人，也别争先恐后。

　　李家杰和李家诚都谨记父亲的教诲，在父亲平日的言行中，明白他的个性，譬如李兆基每逢到北京去见政要人物，很多人往往希望能在领导人身边拍照与亲近，只有李兆基老是随遇而安的不为人先。

　　其三是财来自有方。

　　先放利益在第一位，是功利主义，效果不一定好。

　　先放责任在第一位，以诚意待人，做好本份，利己利人，有因有果。

　　家杰和家诚都深信父亲是个不折不扣、有中国传统道德观念的长辈商人。他的人生修养、处事哲学，是值得后辈效尤的。

　　李家杰在恒基锻炼了一段日子之后，李兆基就放手让他独立主管一些计划或处理一些投资。

　　当他发觉家杰在这些问题上处理出色之后，他又会多让他主理更多的个案。

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