破冰(30)_郑涛

三十

　　我刚想说话，小文连忙抢过话头，说："我们会把改进计划发给您，我们需要想想。"

　　李总听过不再追问，阴沉着脸转向大家："大家还有什么要说的吗？没有就散会。小文和朱源明留下来。"

　　会议室里只剩下我们三人，李总质问我："朱源明，你刚才说话什么态度？"

　　我控制了一下情绪，尽量用平和的语调回答说："李总，今天我很累，我想休息一下，如果您没有别的重要的事，我想先回去了，可以吗？"

　　李总听后一脸铁青，转身快步离开了会议室。

　　晚上小文给我打电话，张口就问："哥们儿，今天你怎么那么大火气啊？"

　　"说起来我就想骂人，什么叫给个解释？解释什么？我们做什么他又不是不知道，还说咱们被投诉，返回不及时，这也问我们。这不是明摆着要整咱们嘛。"

　　"忍忍吧，现在他毕竟是咱们老大，万一哪天他哪根神经不对，把你调离华北区，给你个垃圾区域，看你怎么办。"

　　"大不了走人，不干了，这个月快累死了。北京市场还真难，从来没人问问我们，想想怎么帮我们，就在家里内讧行。"我还是有些牢骚。

　　"哥们儿，你还年轻啊，今天的事真没必要，这样对你日后不好。"

　　当时我听小文说完，也不觉得什么，直到后来做大客户订单的时候莫名其妙地搞出好多事，我也因此付出了惨痛代价的时候才知道，人际关系太重要了。不管具备多大的能力，千万不要得罪人，尤其是小人，这是后话，暂且不说了。

　　第二天，陶总在京广中心的咖啡厅找我和小文谈话。走进咖啡厅，听到英文歌曲Lemon Tree 那亲切的旋律，感觉整个空间都弥漫着浓郁饱满的咖啡香气。陶总已经在等我们。我点了杯拿铁，小文点了杯摩卡。我尽量将身子靠在沙发里，让自己全身都放松下来，品着咖啡，听着音乐，心情已经飞到了以前，这首歌太熟悉了！最近真的很累，心力交瘁，我做了一年多的销售，从来没有像此刻表现得这样颓唐。我从选择做销售那天开始，就已经预料到会很累，压力很大，但是直到我着手开拓一个竞争对手已经稳固的市场时，才明白什么叫真正的压力。如今听到这首清新抒情的歌曲，长期紧绷的神经突然舒缓，让我蓦然产生一丝想成家的感觉。

　　正当我一时沉浸在自己的思维空间中时，陶总说话了："知道为什么今天要找这个环境跟你们聊天吗？"

　　"不知道，但我们知道今天肯定是要谈业绩，还有昨天跟李总吵架的事吧。"

　　"这些都有，但更主要的目的是想让你们暂时放松一下，咱们来个brain storming，共同研究一下北京市场的情况。我知道你们这个月非常辛苦，而且经常碰壁，我想跟你们一同解决这个问题。你们来到公司的第一天我就讲过，我们是一个团队，要协同作战。来，谈谈你们最近对北京市场的看法。"

　　我坦白地说："陶总，说实话，不是不理想，是很差，跟我们的预想差了很多。可能当时我们太理想化了，没想到实际做起来真的难啊。"

　　"如果不难，我也不用在中国市场等三年，现在才开始运作。我知道难度很大，所以我选择你们，放弃了那些老人，就是想借助你们的狠劲和冲力把市场拿下来。你们目前负责的区域都是靠狠和快速冲击拿下来的，有一些波动和反复都是正常的，所以对你们眼下的业绩下滑，我倒并不担心。"陶总抿了一口咖啡，接着说，"在谈这个问题之前，我想先问问你们，你们觉得三国里面刘备、诸葛亮谁更有能力？"

　　我不假思索地回答："当然是诸葛亮了，要不刘备也不会三顾茅庐。"

　　"那你们觉得刘备和诸葛亮比起来谁更有时间，而谁又比较忙？"

　　"当然是刘备清闲，诸葛亮忙了。"

　　"那为什么呢？"陶总饶有兴趣地追问。

　　"刘备会用人，又懂得放权，所以他把事务都交给诸葛亮打理了；而且诸葛亮是丞相，在其位谋其政，他不忙谁忙？"

　　"你们真的确定吗？真的是诸葛亮忙吗？"

　　"嗯，真的，我觉得诸葛亮忙。"小文也这样说。

　　"其实你们说得不错。那你们知道为什么刘备会轻松一些呢？"

　　"他放权，交给别人了。"

　　"就算他放手交给别人去做，也是要检查结果的，那他就不忙吗？他交给诸葛亮那么多事，难道就不去检查结果吗？毕竟他是汉室宗亲，天下还是姓刘的呀。"

　　"那是他信任诸葛亮。"

　　"其实跟你们讲这个的目的，就是要给你们讲如何做时间管理。以前我在香港的时候，管着很多人，他们每天跟你们一样，要见很多客户，还要陪客户应酬，但时间长了后，他们发现精力有限，很多事他们都兼顾不了，而且很多人业绩开始下滑，严重的就只好走人了。我在跟他们多次的谈话中，发现他们每天都很努力，但是业绩非常不理想，他们总是跟我抱怨时间不够用。后来我就问一个下属，我说抽烟、培训计划、拜访客户、健身、开销售会议，哪个重要，哪个紧急，哪个重要紧急，哪个不重要不紧急，你们能猜到他的回答吗？"

　　"拜访客户重要。"我说。

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