零诺(228)_行烟烟

二二八

　　季夏说：“你应该听过‘疾风知劲草，板荡识诚臣’这句话。在当前阶段，我要的不是精熟业务、经验深厚的高级职业经理人，我要的是‘劲’和‘诚’。”

　　“哦，”司小敏笑了笑，“那我是草，还是臣啊？”

　　季夏也笑了，“你不是草，也不是臣。你是X-Comms新业务版块的负责人。”

　　黎桃走前，季夏曾让她开始接触本土品牌客户，黎桃当时不肯做。现在季夏重提此事，和司小敏讨论相关策略。

　　公司要将现有业务推向全新的本土客户群，不能生搬硬套给外资品牌的服务模式，要针对本土品牌的特点、现状、痛点和需求重构方式方法。司小敏的想法是先从中小规模的客户着手，等积累到一定客户量，再用成型的本土客户组合去pitch大品牌。

　　季夏却说：“要做，就从最头部的客户开始做。”能赢下最头部的，自然就能赢下其余的。

　　老板做事一贯大开大阖，司小敏知道季夏永远挑战最高难度的习惯，“那我梳理一下备选客户。”

　　过了一个周末，司小敏带着候选客户的名字给季夏看。Y公司是一家上市集团公司，总部在浙江宁波，除了主品牌外还有针对不同客群的几条子品牌，去年全年营收刚破百亿人民币，同比营收较疫情爆发前的2019年还增长了百分之十九。

　　Y公司做时尚品牌，产品定位和定价不上不下，比快时尚贵，比精品便宜，这两年为了迎合年轻客群，找了海内外各类知名IP、独立设计师品牌和街头潮牌做了一系列联名产品，疫情前曾走出国门在纽约时装周做了两季秀，但在中国年轻人聚集的社交媒体上却屡屡陷入“又贵又土”、“抄袭惯犯”、“只有爆款没有品牌”等负面质疑。

　　司小敏说：“BCI事件有十几个一线明星和外资品牌解约，其中有四个都是Y公司之前就签下的‘全球代言人’，BCI事件只会加深这些头部艺人和本土品牌的合作，Y公司在品牌建设的预算应该很充足。另外，他们公司在去年下半年募集了八亿人民币，用于搭建数字营销、消费者洞察、供应链运营和混合云等系统项目，可以看出他们肯深做数字化和品牌营销。”

　　有钱且肯花钱的公司，在每一家乙方眼里都是肥肉一块。

　　季夏问：“他们现在有在用的retainer吗？”

　　司小敏说：“每个子品牌事业部的情况不同，我重点去打听了他们的时尚女装事业部，品牌中心总监姓王，是女装事业部总经理的太太，手上在用的agency有六家，各自负责的业务很分散，但都是已经合作了很多年的。”

　　季夏说：“你先去拜访一下，摸摸风格。”

　　司小敏接下来去了三趟宁波，每一趟约的都是王总监，但一次都没见到王总监本人，只和她手下的一个李姓高级市场经理聊了几回。

　　这种由家族创始人把控、虽然上了市但仍然保有大量私企弊习的大民企不是Xvent熟悉的客户群体。司小敏三顿闭门羹吃下来，倒是摸清了这种上级和下级能做夫妻的公司是什么风格。而不论是什么风格，都不是Xvent会习惯的风格。

　　司小敏和季夏汇报说：“要么我再找几家其它客户看看。”沉没成本不是成本，司小敏想及时止损。

　　季夏说：“你再约一次，我和你一起去。”

　　司小敏知道季夏最近在花大量时间和精力pitch一批新的外资奢侈品牌，她略有迟疑：“Alicia，你身体吃得消吗？”

　　季夏说：“嗯。”

　　当天从公司离开，季夏导航到最近的一家Y公司品牌门店。该门店在一家中端百货，季夏从不是这类商场的目标客群。她在每小时停车费只要八块钱的地库停好车，坐电梯到四楼，找到该门店，进去逛了一圈，熟悉该品牌的产品组合和零售环境。

　　从奢侈品行业客户到Y公司，是季夏个人最大的一次职业转型。

　　看完店，季夏回到停车场。

　　车子发动后，她照一眼镜子，耳后和颈侧的皮肤发红，有些痒。

　　司小敏第四趟去宁波，提前和李经理再三强调，这次Xvent的老板也会一起去。李经理再三答应，这次王总监一定会拨冗见她们。

　　到了Y公司的总部大楼，司小敏很熟稔地地带季夏登记刷卡，直接去时尚女装事业部所在的楼层。

　　李经理给两人倒了两杯白开水，说王总监在开会，两位不急的话可以等一等。

　　季夏给对方递上名片。名片是方嘉应季夏的要求加急重新设计印刷的，正面是全中文，背面是公司logo。

　　李经理接过名片，看了看，笑着说：“‘思万’是吧？这个公司名蛮有意思的，蛮有意思的。”语气好像之前三次没见过司小敏的名片一样，讲完这两句，也没给季夏递一张自己的名片。

　　在会议室里足足坐了八十分钟，两杯白开水早就喝完了，没人来加水，也没人来告知还需要等多久。司小敏耐不住性子，给李经理打电话，问王总监什么时候开完会呀？

　　李经理说哎呀真的是不好意思，我们王总要陪小孩上滑冰课，刚刚已经走了。

　　从宁波回上海的一路，季夏的情绪看不出任何异样。出了高铁站，司机来接季夏，季夏顺路先送司小敏回家，然后再让司机送她。

　　途中，季夏接到赵空雷的跨洋电话。

　　Xvent上海办公室近期的大变动，赵空雷此前已从季夏口中得知。他今天打电话是要同步季夏近期欧洲客户的拓展情况，顺便问季夏：“上海office现在有足够的人手接新品牌进中国市场的业务吗？你需要我放慢点进度吗？”

　　问是这么问，但赵空雷在巴黎的办公室租金和人力成本摆在那里，他被季夏拉入伙重振事业，拿着太太资助的本金，不是为了走一步退半步。

　　季夏说：“不用。你那边有新客户我来对接。”

　　赵空雷问：“Eric不行？”

　　季夏说：“他缺乏别人眼中的common sense。”之前问Kru的创始人为什么不分男香女香，就是一个生动的例子。

　　赵空雷又问：“你新提拔上来的司小敏呢？”

　　季夏说：“她还需要时间成长。”

　　赵空雷最后的问句更像是提醒：“Alicia，你身体受得了吗？”

　　“嗯。”季夏简单道。挂断电话后，她抬手摸了摸又肿又痒的颈侧皮肤。

　　次日清早，季夏去公司前先去了一趟医院。

　　医生拔开她的头发，仔细查看她的皮肤，红肿的藓状炎症从两只耳朵后面一路蔓延到整片后脖颈。医生很快为她确诊开药：“神经性皮炎，容易复发。药要按时涂，晚上睡觉前最好是涂完之后拿保鲜膜包住患处，这样好得快。你最近压力很大吗？”

　　季夏说：“一般。”

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