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| 八 | |
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新田深深感受到，饭店的客人真是形形色色。即便乍看是商务人士，但每个人的气质也是千差万别。有身穿高级服饰的人，也有表情和西装或皮鞋一样疲累松垮的人。有对饭店服务生傲慢粗鲁的人，也有莫名低声下气的人。 可能是周末的缘故，今天观光客看起来比商务客来得多。有一组明显是一家四口的客人，好像是从寒冷的地方来的，不断地说着：“果然东京还是比较温暖啊”。一家四口的父亲，在填写住宿登记表之前，先问山岸尚美东京迪斯尼乐园怎么去？当然她不会催客人先写住宿登记表，而是开始指着观光地图、客气地向客人说明。丝毫看不出焦躁的感觉。 此外也有一眼就看出是混黑道的男人，以威吓周遭人士的走路方式走到柜台，嚼着口香糖、只粗鲁地迸出两个字：“佐藤。”姓川本的年轻柜台人员再详细询问他姓名时，他在两道细眉之间挤出皱纹说：“我就是刚才打电话来的人。拿纸来，我写给你。” 男子在填写住宿登记表之际，川本低声问山岸尚美，要不要请他先付押金，也就是保证金。山岸尚美随即简短回答，不用。 门房小弟走近柜台，川本准备把钥匙卡交给他。但男子却说：“不用了，不用跟来！”一把抢走钥匙。新田以目光追着男子，结果看到一名打扮花俏的女子从旁出现，以左手挽住男子的右手，两人朝电梯走去。 客人都走了之后，新田问山岸尚美为甚么不收押金。 “理由很简单，因为我猜他会拒绝。”她答得很干脆。 “他拒绝就不收？” “那时候，还有别的客人在。要是起了争执，其它客人看在眼里也会不舒服，而且也会给后面排队的客人造成困扰。随机应变是我们必备的能力。” “那个客人的确可能会发牢骚，可是因为这样就违反程序也有待商榷吧。就算顾客是最高原则，该收的钱不收也很奇怪吧？只要客人发牢骚就甚么都听他的，万一连住宿费都不付怎么办？” 针对这个问题，她的回答也相当明快。 “不付钱的人就不是顾客。因此没有必要遵从他的规则。我们会照规定程序办理。首先会说服他付房钱，如果他不付，就会报警处理。” “既然这样，那押金也应该——” “押金只是单纯的保证金。即使没有先收押金，只要能以别的形式保证付钱即可。” “别的形式是甚么？” “就我的经验来说，就是直觉。”山岸尚美稍稍挺起胸膛。“刑警办案也要靠直觉吧？同样的道理。我认为那位客人不会是霸王房客。” “霸王房客？” “就是不付钱就走掉的人。” “哦……嗯哼，你很有自信嘛。你根据甚么判断的？” “因为他很招摇。”她答得斩钉截铁。“一直在凸显自己的存在感。这种人不会是霸王房客。” “是吗……” 新田头一偏，山岸尚美便从柜台下方的柜子拿出一个五公分厚的档案夹。 “这份档案绝对不能给外人看，但新田先生例外。这是东京都的饭店业者联合搜集的霸王房客资料。受害的饭店会立即将数据传送出来。内容包括性别、推定年龄、长相、身体特征，使用甚么假名、登记甚么住址、消费了甚么东西等等，尽可能都会详实记录。” 新田打开档案一看，目瞪口呆。确实就如她说的，都是各家饭店传真过来的数据。他之前完全不知道，饭店之间会如此交换情报。 “看了这份档案，你应该明白了吧。霸王房客的手法大同小异。最典型的是，都是前一天或当天预约房间，延长住宿时间，把餐饮费等其它费用一并算在住宿费里，假装外出，但结果是搞失踪。大部份是中年男性，假装成平凡的上班族。不论哪个案例都有一个共同点，霸王房客绝对不会很招摇。因为一旦留下印象，别的饭店也去不成了。” 新田浏览了几份报告，确实就如她所说的。特征栏里写的大多是：沉默寡言、声音很小、低着头、衣着朴素之类的。 “当然也有例外，霸王房客里也有全身穿戴名牌的美女。不过，他们的共同点是不想引起饭店的警戒心，就这一点来说，刚才的客人——” “给人印象很差，又很诡异。”新田将档案夹还给山岸尚美。“原来如此，我懂了。不过话说回来，饭店的客人真是形形色色啊。” “顾客未必都是神，其中也混杂着恶魔。分辨神与恶魔也是我们的职责。” ＊＊＊ 到了晚上十点，新田来到事务大楼。尾崎管理官和稻垣已经在总务课的会议室里，本宫也来了。新田一进入，场内立即一片哗然。 “很适合你嘛。”尾崎不断打量新田的制服装扮。“连姿态都不一样了耶。才短短一天，居然能乔装到这种地步。” “想必被那位小姐修理得很惨吧。”稻垣打趣地笑了。“总经理有说过哟，就算对方是刑警，她也不会怕。” 确实如此，新田只能苦笑以对。此时关根说着：“抱歉，我来晚了。”也进来了，依然穿着门房小弟的制服。 这次不是一片哗然，而是爆笑四起，整个会议室笑翻了。 但缓和的气氛也到此为止。当尾崎说：“那么，开始吧。”大家脸上的笑容都消失了。稻垣点点头，环视众人。 “因为饭店的好意，提供这个房间让我们当作现场对策总部使用，搜查员可以在这里待命，也可以交换情报。但是，行动的时候切记谨慎低调，绝对不能让犯人察觉到警方在监视。所以召开这种必要人数最少的会议，也是基于这种考虑。以下三点都是破案前不能对外公布的方针，第一点，目前发生的三起命案之间有所关连；第二点，凶嫌打算犯下第四起案子；第三点，我们已经知道下次的犯案场所。大家要格外小心，千万别说溜了嘴。那么，先报告饭店里的情况，本宫。” “是！”本宫起身说：“我来报告饭店一星期的活动。平日的晚上，几乎每晚会有宴会或餐会，主办者大多是企业，出席人数在两百人到三百人之间。至于白天，未来的一周没有甚么大型活动，但星期六和星期天，已经有预定要举办婚礼及婚宴。例如明天星期六，有八场婚礼。详细内容已经汇整完毕，请大家看一看。” A4大小的资料也发到新田这里来，上面密密麻麻写着之后预定举行的餐会、婚体与婚宴。不只有主办的企业资料，连举行婚礼的男女与预定出席者的姓名也都作成参考数据一并附上。 “饭店居然会提供婚礼的名册啊。”尾崎说。 “他们本来不太愿意，但我说是为了加强警备才说服他们。不过，这份资料严禁外泄。” “当然不能外泄，大家也要小心点。话说回来，以目前的犯案手法来看，我认为这次凶手在餐会或婚宴这种活动会场行凶的可能性很低，不过谁知道呢。”尾崎自言自语地说。 “毕竟至今发生的命案，都是在偏僻的地方，而且是被害人独自一人的时候遇害的。”稻垣回应：“不过我认为这次趁活动下手的可能性很大，因为周遭都是不认识的人，环境混乱吵杂，说不定对凶手反而有利。” “确实，你说得很对。看来凶手会乔装成客人进来啊。” “这个可能性也很高，不过我认为还是一半一半。” “怎么说？” |
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