死去活来-我与世界级企业巨头的对话(46)_郑雅心

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四六

　　由于有了库戈和麦立特俩位工作狂的加盟，使得Yahoo！从一个简单的互联网目录公司转变为重要的Internet“集散中心”，并于1996年将Yahoo！推上市，将其股票推向了云端。在库戈和麦立特的推动下，Yahoo！比同行很早就开始进行了品牌扩张和国际扩张战略，除了在各种场合大打广告，还率先在互联网上开设广告版，开辟财源。

　　Yahoo！在1996年就开始进行国际化运作，如今在Yahoo！上有13种不同的语言，在20多个国家和地区里拥有网站，包括英国、法国、瑞典、挪威、丹麦、西班牙、意大利、加拿大、拉丁美洲、亚洲、澳洲、韩国、新加坡、日本、中国大陆和中国的香港、台湾地区等。

　　1998年，库戈被美国《商业周刊》评选为25位最佳执行官之一。《商业周刊》认为他的主要业绩是：建立了Internet上的著名品牌；推出了消费者易用的服务，吸引了每月4000多万名访问者，使Yahoo！成为领先的Web入口站点；股票飙升700％，股价达到每股270美元。

　　杨致远曾感慨地评价说：“如果没有库戈和麦立特就没有Yahoo！的今天。他们对公司商业计划的实施是我们成功的关键。”

　　杨致远对合作伙伴的赞赏充满了真心实意。其实，Yahoo！公司今天的成功，是几位高级合作者高度通力合作的结果。我问杨致远他们高层之间是如何分工协作的？杨致远说：“我们没有一种很严的合作方式，我们几个高级管理人员完全都是靠合作、团队的方法来做事情，因为我们要做的事情太多了，如果把时间花在谁做什么事情上不是很有效用的，我们之间谁有时间、谁有能力、谁有才能去做这个事情就去做，大家不是争来争去的，大家都是抱着一个合作的心态。”

　　杨致远虽然不是第一把手，主要是进行公司的对外公关，费罗也不是第一把手，其主要角色是担当首席技术官的角色，但他们俩个人每天仍然很辛苦地工作着，据北大方正的王选教授介绍说，杨致远每天7点上班，晚上10点下班。

　　杨致远深知顶尖人才对以百倍速快速发展的互联网经济意味着什么。杨致远大开Yahoo！之门，请进来的不仅是库戈和麦立特，还请进来众多的有经验人士，其中包括首席财务总裁、新增的生产、漫游、技术、业务、市场行销等专业人士来壮大Yahoo！公司和Yahoo！网站。

　　杨致远说：“我自己是一个喜欢竞争的人，不管做什么总要做个第一名，要做第一名，就要时时审视自己哪里做得不好，虽然我们现在的Yahoo！做得很成功，但是还有一些方面做得不尽如人意，非常幸运的是我身边有很多好的管理者，因此，我们能继续努力。”

　　只在意自己的控制空间

　　1995年，有两家公司想要收购Yahoo！公司，那时仅25岁的杨致远本可以轻而易举地拿到几百万美元，但杨致远却说：“不卖，我们自己做。”杨致远认为拿到钱的感觉与自己创业的感觉毕竟是不一样的，“当然，创业没有钱也不好玩。”

　　Yahoo！在1996年上市后，虽然Yahoo！的股票在华尔街飞扬得很高，但Yahoo！在很长的一段时间内都处于亏损地带。甚至到了1997年，虽然Yahoo！收入6700万美元，但实际上亏损了2300万美元，因此从传统意义而言，Yahoo！在当时不算是一个已经成功了的公司，连杨致远本人也不知道Yahoo！这杆旗帜能飘扬多少时间，是三年还是四年？

　　杨致远面对飞速发展的Internet事业，容不得有太多的时间去瞻前顾后，但有一点杨致远一定要坚守，即把Yahoo！做成世界第一品牌。所幸的是良好的管理和运营使得Yahoo！的业绩一天天在突飞猛进，这使Yahoo！众多的竞争对手始终对其望洋兴叹。Yahoo！的广告客户不断突飞猛增，1996年，Yahoo！只有112个广告客户，到了1997年飞增至1700个付费的广告客户，而到了1999年Yahoo！猛增至2700个广告客户。

　　华尔街对杨致远也表现出了异乎寻常的热情，其股票的过于攀扬，远远超出了Yahoo！本身的现实价值，以致很多经济学家大呼Yahoo！的股票已呈现出严重的泡沫经济。然而杨致远却对股票不大关心，他说“自从Internet热之后，股票对Internet公司非常青睐，我们没有办法控制股票的上上下下，我们也不太去管它是否能上还是能下。能控制的我们就担心，不能控制的我们就不管。我们能控制的是在市场上占第一，成为一个能赚钱的Internet厂商。不管股票是上还是下，只要我们一直在互联网公司中保持第一名，就没有关系，我们就能长久地赚到钱。”

　　今天，Yahoo！赚钱的方式也不仅仅靠广告收入，新的挣钱路数有电子商务、贸易等，而今天的Yahoo！也终于开始盈利，其增长势头也颇为猛烈。“1999年3至6月份，我们的收入是1.15亿美元，利润大约是3000万美元，而一年前我们的收入才5000万美元，Yahoo！现在是世界上能赚到钱的惟一的Internet公司。”

　　到1999年7月，Yahoo！在美国的用户是4000万人，其全世界的用户是8000万人。每天有3.1亿页次的访问量，6000个客户在Yahoo！上卖东西。这些数字已使得Yahoo！拥有互联网最大的网上人口，成为互联网上最大的传播平台。

　　1998年《福布斯》（Forbes）杂志推出高科技百名富翁，杨致远以10亿美元的价值居于第16位，而到了1999年，《财富》（FORTUNE）杂志在“40岁以下最富有人”的评选中，杨致远以31亿美元的身价被排名在第6位。

　　成功并没有让杨致远对市场傲慢起来，他对市场始终抱着一种很深的警觉，他说：“我们今天的成功并不意味着我们就开始享受了，不努力了，因为今天的成功，使我们更加积极地努力，使我们更加清楚我们的精力应该投向什么位置，我们绝对没有设置一个成功的保证，不是说你今天成功就意味着你明天一定成功。也许我们的公司在三四年以后就消失了，这都很难说，最重要的是要不断提升我们的营业能力和人才素质，使我们能继续挑战市场。”

　　在谈到Yahoo！的未来时，杨致远说Yahoo！未来的发展最主要的是用户的忠诚度，“要想保持用户的忠诚度，就一定要把新的服务不断地推出来。Internet变化太快了，没有人知道Internet将向哪里走去，从科技上的走势，大致可以看到Internet的走向。”

　　Internet发展前景很诱人，这使得杨致远暂时还不打算向别的领域里扩张，“Internet上有很多事情可做，我们越做，就越觉得有事情可做，Yahoo！在Internet上才刚刚开始。”

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