死去活来-我与世界级企业巨头的对话(36)_郑雅心

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三六

　　§王嘉廉　中国企业如何进入500强？

　　王嘉廉
　　生年：1944年
　　学历：数学专业学士学位
　　责任职务：CA公司董事长
　　对财富感受：我8岁就离开上海生活在美国，但我认为人就是人，我现在是不是很富有，我从来没有想过这个问题。我认为钱就那么回事，它只是一个标志。它不应该是我们拼命去争取的东西，如果那样做，生活就没有了意义。我觉得要过有意思的生活，就该做你喜欢的事情，如果你做的事情你很喜欢的话，你的钱就会跟着来。

　　第一印象

　　很早以前，有位企业家朋友对我说过，在美国能够自如出入美国最上层圈子的华人只有一个人，那就是王嘉廉。这使我很早就对王嘉廉这三个字产生了很大的好奇。

　　如果说比尔·盖茨是全球个人电脑软件王国里的王子的话，那么王嘉廉便是全球另一软件王国——企业管理软件的主宰，而最有力的证据便是两家已在各自“地盘”成为事实上的标准。

　　我第一次见到王嘉廉是1998年5月13日在北京进行的一次演讲。王嘉廉的皮肤黝黑、长方型脸，眼睛很小，中等身材，但很男子气，他的声音非常有磁性，演讲得抑扬顿挫，像是在朗诵好听的诗句。

　　王嘉廉虽然长得很华人，却是一位地地道道的美国佬，他不会说中国话，只能听懂一点点中国话，他还有一个英文名字叫Charls（查尔斯），更关键的是他的思维已完全地美国化了。

　　第二天上午，我和总编刘九如先生一起在北京凯宾斯基总统套房对其进行了独家采访。我问王嘉廉，CA在国际上很有影响，但在中国为何影响不大？他回答说：“CA的产品不是微软的前台产品，而是用户看不见的后台产品，另外CA产品面临的对象不是个人，是企业用户。”

　　我当即反驳说：“您的这种说法并没有说服力，英特尔生产的微处理器也是用户看不见的后台产品，但他们却大力宣扬‘Intel inside’，让很多人都知道了英特尔，这说明英特尔很会做市场。”

　　王嘉廉愣了一下，随即马上说：“你说得对，如果你了解CA的历史你就会知道，像我们这些人都是搞技术出身的，所以我们这些人对于技术更了解，但对市场营销不太擅长，而我们希望自己能够在市场营销方面学得越来越好，你以后可以在这方面来帮助我们。”

　　这一次专访王嘉廉的时间很短，我的问题没能间完，于是我递给替王嘉廉做翻译的吴小客小姐几个问题，请她在王嘉廉午饭空余时间里，再帮问一下。

　　当天下午，王嘉廉有个新闻发布会，我早早去了并坐在第一排。王嘉廉走进会场坐在主席台之后，一眼看见了我，他高兴地跟我打着招呼，还把头从主席台伸出来，一脸“讨好”地对我说：“你的问题我已经给你做了答复。”

　　1999年立秋那天，成都一对对新人忙着在祥和的日子里，张灯结彩、喜结良缘。王嘉廉也踏着一片喜悦来到成都，他来参加国家经贸委培训司主办的“变革中的企业经营管理——世界500强系列讲座”的活动，在那个会议上我一连问了几个问题。

　　演讲结束后，紧接着是王嘉廉和记者的座谈会，我第一个抢着提问，而且又是一连串的几个问题。看到我这么多没完没了的问题，一下把王嘉廉逗笑了。采访结束后，王嘉廉径直走了过来握着我的手，说：“Nice to see you again”（很高兴再次见到你）。看来，王嘉廉非但不讨厌没完没了提问的记者，还会对这样的记者施一些“偏爱”。

　　成都之行使我对王嘉廉的好感陡增，尤其是他的那一段话非常令人感动，他说：“你们做记者的怎么写我，或写不写我，其实都不重要，但你们应该介绍一下‘微笑列车’。那些凸嘴、面部有畸形的孩子们备受歧视、总是躲到某个角落里，许多家长放弃了希望，而我们能用我们的软件和医生一起帮助他们找回他们的世界，你们应该告诉这些畸形的孩子有很多人在关心他们、想为他们做一点事情。”

　　王嘉廉是一位非常有领导魅力的人。为此，夏恩的首席执行官胡艾瑞征率夏思公司主动“投靠”了王嘉廉。在“投靠”前，夏恩是世界第一大的安全软件供应商，该公司在防病毒及数据备份上是全球的领先者。胡艾瑞征对我说：“夏恩与CA在谈合并时，我的最大动机是想能与王嘉廉在一起工作，合并后，我留下来也是因为王嘉廉。”

　　“王嘉廉是一位非常有远见、有修养的人，我对他非常佩服。”“领导力和动力是王嘉廉的最大特色。”“但是，我与王嘉廉经常讨论和争论，如果不讨论、不争论就不知道彼此之间的立场在哪里，争论也是沟通的一种方式，争论主要在方针、策略，产品、用人上的一些想法，一个人穿衣服时一定要照照镜子，一个人做决定时，也要找其他人照一照，看看是否正确。”（胡艾瑞征语）

　　我问：“王嘉廉一旦退休后，CA还能继续有活力吗？”胡艾瑞征说：“一家企业总要有一个企业文化，王嘉廉就像一个种子，企业文化像是一棵树根，慢慢会开花结果。王嘉廉即使退休，但把企业文化还留了下来，我们看事情的方式、我们做事情的态度，企业文化在无形中帮助了思维和执行。王嘉廉在公司培养了一大批会思考的人。”

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