死去活来-我与世界级企业巨头的对话(34)_郑雅心

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三四

　　普莱特的这些说词显然是一种外交词令。感情归感情，理智归理智，将惠普这一金字招牌送给计算机成像公司，是与计算机市场异常庞大有着直接的关联。只要看一看惠普1998年的业绩表，人们便会明白。1998年，惠普计算机业务达400多亿美元，占惠普总营业额的84％，而测试测量、电子医疗设备、电子元件、化学分析仪器几大块加起来也只不过80多亿美元，占惠普总营业额的16％。

　　无疑，老惠普把测量部甩开，重塑金身，使新惠普以轻松的姿态，把精力全部投向计算机和互联网市场，这是惠普在互联网时代保持重要角色的一个明智之举。

　　快速跟庄

　　普莱特说：“有人认为我们是一家跟庄跟得很快的公司，我们一般是观察市场的反映，先看一看这个理念推出后反应如何，然后会很快拿出解决方案并迅速落实下去，极快推出高质量的产品来。我们现在有3万个产品，不可能什么都领先，我们先让别人冲头阵，我们做市场调查，然后快步跟上，这样能降低我们的风险。”

　　“但重要的是你要确保不要让竞争对手把你拉得太远，不能让你的竞争对手一下把你给甩下来。我们一般是边观察市场，边做出一些开发。我们并不是要等上一年半以后再来进行评估，我们是马上进行评估，看产品如何，看竞争对手在什么地方出错，然后我们速度很快地拿出真正的高级的解决方案。如果跟得很慢，让竞争对手推出第二代、第三代产品来，你就被甩下，永远也追不上。”

　　惠普在一年半前，并没有重视互联网络，但当IBM等几家巨头在大谈电子商务（E－Business）时，惠普却提出一个与众不同的说法，即电子服务（E－Service），“电子服务是互联网的第二个阶段，电子商务只是第一阶段。电子商务只是解决一些简单的网上购买活动，而电子服务则解决一些更为复杂的操作，如旅游时订机票、订住房、订所有设施都要通过服务，这样的网上服务就叫电子服务。”

　　惠普与全球最大的中间件专业厂商BEA达成联盟，惠普拿出1亿美元送给BEA，让BEA全权负责其Web连接、软件模块连接及交易处理连接。

　　惠普还与EDS公司和思科公司达成联盟，这一联盟的努力重点放在企业一企业和企业一客户的应用上，在这一“综合性商业设施”里，将会把EDS公司的首要咨询和系统集成能力、思科的世界级Internet联网解决方案和惠普服务器与软件的强有力安全保密性合为一体。而EDS将给惠普和思科提供电子商务服务产品的联合测试和集成。

　　德大功高

　　连普莱特自己也说不清这是他第几次来中国，“是第八次？还是第九次？”但有一个细节他不能忘怀，1985年，当他第一次访问中国时，惠普员工是在一个非常拥挤、很小的手表厂的四楼里办公。15年后的今天，中国惠普公司搬进了十几层高的现代气派十足的惠普大厦。

　　这位有着1.85米高的普莱特，在惠普出现缓步时，一边改革惠普，一边调整惠普。在1999年，让惠普又出现了一些喜人的景象，让股票就像春天的风一样，又散发出暖意。1999年惠普第二季度每股利润达88美分，比之华尔街原先估计的80美分高出了很多。普莱特拼全力来挽救惠普，初见成果。

　　1999年5月25日，作为惠普董事长、首席执行官、总裁身份来华进行商务访问，应该是普莱特最后一次，因为再过两个月，他就要把掌门人的大权交给他的接班人。

　　真正的智者总是伴随着大德。对普莱特而言，如果能为新的惠普公司找到一个理想的掌门人，他就可以功德圆满、宽心退休了。似乎普莱特早就倾心让一个外人来接替，虽然正在面试的准掌门人，有惠普内部员工也有其外部人员，但普莱特对我暗示说：“70年代惠普几乎所有的首席执行官都来自惠普内部，但是计算机部分，很多分公司的高层负责人都来自于外面。”

　　两个月之后，惠普新的首席执行官果然是从外面请来的卡莉女士，虽然卡莉不了解计算机行业，但只要和卡莉接触过的人，没有人会说惠普的选择不对。

　　把卡莉请过来的第一大功劳当属普莱特。选掌门人期间，以普莱特为首组成了三四个人的一个专门小组。猎头公司找来了300多个候选人名单，该小组在看完300多人的材料后，选出了七八位候选人分别进行谈话。

　　“是猎头公司先来找我的，我一听是惠普公司才决定去试一试，我见到的第一个惠普董事会董事是普莱特先生。”（卡莉语）专门小组最后一致将卡莉推送到了董事会，董事会最后一致同意由卡莉来接替普莱特的职位。可以说，普莱特是卡莉飞坐到惠普掌门人宝座上的第一“大恩人”。

　　普莱特先生在青岛访问时对我说，他要退去首席执行官兼总裁的职位，但也许会继续担当董事长的职位。但卡莉上台后，卡莉却选择让Dick Hackborn为惠普的董事长。卡莉为什么没有让普莱特继续任董事长，至今是个谜。

　　然而，出人意料的是，卡莉在上台三个月后对全球进行了一次商务访问，而普莱特一直陪同前往。卡莉在惠普三个月里，对惠普公司进行了全面审视，挑出惠普很多问题，普莱特却说：“卡莉最符合我们选拔首席执行官的标准，她成为惠普的当家人之后，让我们感到非常激动的一点是我们从外面请来的这个人，可以对公司提出很多问题、很多质疑，如果是一个公司内部的人往往可能不会有这样的举动。这会让我们的公司更加适应Internet的快速发展。”

　　普莱特退休后则开始全心从事教育工作，并在一些非赢利的组织和非赢利的企业做首席执行官。“同时我还想开始让我的生活与工作更加平衡一些，我计划与我的妻子Joan外出旅行，我还可以钓鱼。无论我做什么，我都要让我保持积极、乐观的状态。”

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