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一七


  “不可以有其他吸引顾客的主题或意念?”

  “不需要。”孙凝答,“百惠连锁店在易手之前,给消费者的形象并不清晰,这是经过我们研究所得的结果。可以这么说,货品的品质与价格有高有低,非常的参差不齐,于是叫人想不起究竟走进百惠去买的是平货,抑或是靓货,这是致命伤。我们必须令顾客一想起百惠,就觉得有便宜可占,局面便会扭转过来。”

  说完了这番话,孙凝稍稍留意各人的面色神情,心其实应该不期然地冷掉一截,因为百惠高层的这几位都是日本人。个个像武士般面无表情。

  然而,既来之,则安之;尽人事而听天命。

  于是孙凝继续用心解释:“我们的推销计划,是把百惠商店内的各种品种分为六大类,每一类在每星期特定一天为减价日。星期日呢,全面大减价一次。这是引导每个家庭,当有需要购买该类物品时,会习惯在逢星期一上百惠去,以祈取得优惠。

  “星期日是家庭日,购物欲自然上涨。星期日上百惠的特别购物意念一经种植在消费者脑海里,日子有功,自然生效。”

  其中一位日本行政大员说:“那就是说每天专拣一类货品。其余的就得牺牲掉,人们会等到特销日才购买。”

  孙凝很有信心地说:“不会。最重要是令消费者养成习惯,只要培养出他们对百惠的好感,我深信他们在急用时,不会等到该类货品的特销日,还是会去光顾百惠。”

  “什么原因令你有这个看法?”

  “因为我对人类有信心。人性虽然凉薄,总有宽厚的一面。人们是愿意忠贞的,问题是如何寻找值得他们不惜洒热血、抛头颅的效忠对象。为此,我们要朝这个意念发挥百惠的魅力。”孙凝稍停,再稍稍提高声浪说:“我重复,我们的魅力要建筑在用家的实际收益上,故此我的推广计划完全不在乎其他花巧 ,只全力在折头方面做功夫;这还有一个好处。”

  这下孙凝卖了一个关于,没有解释。

  稍等一会,将与会中人的情绪把握得好一点,才再说:“吸引力在乎折扣,这可转嫁于各个供应商之上,这等于使百惠减少支出,亦能做到生意。”

  另外一位百惠的头头说:“孙小姐,你这样做,即是将自己的盈利建筑在供应商之上?”

  “不。”孙凝断然否认:“如果供应商有此疑问,我们完全可以解释,因为百惠转手,会用一笔额外的宣传费,等于供应商的货品受到推广,折扣是用来津贴这个宣传计划的,只是彼此受惠。加上,做消费者的生意,数量非常重要,收十足价钱而只能卖出少量货品,赚极有限。而且,连锁店有利之处是让货品在极大的市场层面上有曝光机会,对货品的声誉极有影响能力。”

  各人听了孙凝的解说,没有什么表示。

  孙凝再竭力地补上最后一句游说的话:“在商言商,我们是应该尽用自己的优点,让业务对手正视及承认自己的优点,是一个捷径。”

  “多谢孙小姐,各位同事还有什么问题要问孙小姐的?”

  寿川由一问,跟着用眼环视各同事。

  全都是那副不言不笑的扑克表情,于是寿川由一说:“我们会从十间公司之中选拔三至四间公司,再做最后决定。没有入围的公司,相信在一个星期内就会有通知了。”

  结束了那次面试式的业务计划研讨会议,孙凝好像打了一场仗似的,累得不成活。

  秘书顾采湄说:“为了争取这单百惠的生意,你工作至废寝忘餐,可不能让别人也一样受苦受牵连,备受冷落,这有一点点的说不过去,你细想啊!”

  真是一言惊醒梦中人。

  孙凝向秘书小姐鞠了——个躬,说:“多谢你提点,我立即去办。”

  “这是我的责任。”

  对的,一个好的秘书,关顾上司的层面由公及私,明显地,采湄是做到了。

  孙凝回家去之前,上了一次超级市场,把一应食品饮料都买备,两只手挽住沉重至极的几大包东西,提回家去。

  还来不及休息片刻,便拨电话到游秉聪的办公室去,说:“是聪吗?我是孙凝。”

  “啊,稀客。”对方的语气冷淡。

  “聪,请别怪我,这段日子,实在忙。现今告一段落了,我们今天晚上一起吃顿饭好不好?”

  “你那么肯定我会随传随到?现在已是下午四点。”

  孙凝沉住气说:“我刚上超级市场买了配料,打算亲自下厨,烧你最爱吃的辣味食品,你来嘛。”

  “好吧!”对方说罢,就挂断了线。

  孙凝叹一口气,想,做事辛劳,却精神愉快;做人呢,难,难,难,难完之后还惹一身的龌龊气。

  一看壁上时钟,也不及再伤感下去,立即行动,跑到厨房去,洗瓜切菜,快快做饭,好让游秉聪一下班来到,就能吃烛光晚餐。

  这天,为了要讨好游秉聪,企图带罪立功,孙凝是真的很用心做菜。又因为知道游秉聪是四川汉子,喜欢吃辣的,故而做出来的几味小菜都有辣味。那锅酸辣汤更是下足材料。

  孙凝的厨艺其实是相当不错的,刚好赶及游秉聪出现之前,四菜一汤已经能上碟了。无疑,孙凝是香汗淋漓,劳累至极的。

  她忽尔想,如果有一天,她嫁了,有自己的家庭,也有自己的事业,如何协调好?


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