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三十二 |
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第二天,他按计划去了另外两个客户那里。我也按照地址找到了那个客户。这是一家做果苗的企业,主要面对的客户群是农村的果农和农村合作社,曾经有一个很简单的网站。负责人是个女的,跟我一个姓。大家沟通起来很快就很顺利自然了,期间她跟我提到了一件事: “你那个同事真是太有心了。上个月我一个人在西安黄河边上的种苗基地出差,那天是中秋节,我正走在黄河边看月亮。说实话,一个人离家那么远心里还真有些触景伤情。这时候我收到一个短信,是你们那个小伙子给我发的。那一刻,心里真是温暖啊!” 我笑了笑,说: “我理解你当时的感受,一个人在外面确实不容易。他这么做是应该的。” 她感叹了一声,说: “是啊,就凭这个,你们公司和其他公司就不一样。我也放心把网站重建的事交给你们做。” 那天的签单很顺利,这是同事以个人的性格魅力征服的客户。我只是去办了一个手续而已,但这个同事对我千谢万谢,说一定要自己做出个样子独立签个大单来证明我对他的帮助是值得的。 真是傻小子!我只当他是一时意气风发说的话,大单是可遇不可求的,没想到他却真的在悄悄策划着一个大单! 这段时间,他一直神神秘秘的。我发现他在办公室给家里打电话的次数多了,一谈就是半个小时。我把这一切看在眼里,没有直接去问他,我想:他是不是有什么心事呢? 有一天,他突然过来找我,期期艾艾的语气: “经理,我有点事想和你商量一下。” 我想,是不是跟我说家里的事呢?我问他: “怎么了?你说吧。” 他反而吞吞吐吐起来: “是跟我家里有关。” 果然跟家里有关,我关切地问道: “家里有什么事?” 他拿出一份文案,对我说: “是这样的,你知道山东有个著名的服装品牌在我的家乡。前段时间,我找到了他们主管互联网的副总。我们用长途电话和电子邮件等方式做了很多次的沟通,我把公司实力和技术力量强调得特别多,这是我家乡那边任何一家网络公司无法达到的。今天,那个副总已经初步同意我们介入。让我先把方案发过去,然后再进一步谈。我想让你帮我看看这份方案行不行?我对大单没什么经验,是根据当年你给公司签的第四万份合同内容做的。” 说完,他把方案递了过来。 我拿过来一看,不禁暗暗称奇。方案本身确实有很多需要修改的地方,但就他目前的经验而言能做到这个地步已经非常不容易了。看来他准备了很久,但这样的单并不是如想象中那么好谈。是否值得为这个单投入太多的精力呢?这样的公司是不是真的会愿意交给这么远的网络公司来操作?他投入了那么大的精力,如果到时候成不了是否会对他的心态有所影响? 想到这里,我不无担心地问他: “你确认可行吗?这样的单会耽误你很多时间,万一操做不成功会得不偿失的。” 他自信地说: “你放心吧,经理。我已经和他们沟通得差不多了,因为我也有一些认识的人在里面,不会有问题的。” 看他如此自信,我不得不提醒他: “千万不要把全部的精力放在这一个单上。那会一荣俱荣,一毁俱毁的。另外,”我又交代道,“不要轻易过去面谈,一去一来路程就要两天,千万不能因此把其他业务耽搁了。” 他笑笑说: “好的,你就放心让我去做吧。” 我们开始就方案讨论起来,我把修改意见给了他。末了,我又把当年我做的方案拷给他一份,因为同是服装行业,也希望在网上实现在线加盟等项目,功能上差不多,我让他参照着修改。他高兴地拿过去了。 第二天,我看他两眼红红地来上班了。显然昨晚为了方案熬夜在做,我们又就方案细节进行了最终确定。上午,他把方案的最终版发了过去。 接下来的日子,他频繁联系于两地之间。我发现当初让他不要把全部精力放在这个单上的劝告已经不起作用了。随着联系的进一步加深,他已经没有更多的精力来顾及其他的客户。他也坚持不让我插手,事实上,我也插不了手。我接过一次客户打过来的电话,对方全是一口家乡话,我一句都听不懂,更谈不上沟通了。 终于,客户让他过去面谈。我无法多说什么,只能默默地支持他。临行前,我交代了一些和大企业谈判时需要特别注意的事项,目送他走出了公司大门独自奔向车站。 |
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