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| 一一七 |
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“设身处地”与“换位思考”或许没办法直接解决大部分问题,但至少能够让她从另一端打量问题。 她说:“我清楚了。谢谢你的坦诚。” 施谨回到六楼。 五点半左右,彭甬聪的新邮件送达她的邮箱。他将投入项目的各级人/天单价平均下调了3%,这是他基于现状能够做出的最大让步。 施谨打开工作表,将考虑中的不同方案做简单计算。稍后,她打电话给彭甬聪,“数字营销那套系统,如果将提前八周上线时间改为提前四周,你们压缩两周,我们压缩两周,你的人/天单价还能再下来一点吗?” 这种半天一变的需求,换哪家供应商都会觉得头疼。 但彭甬聪并没挑战施谨,他问:“另一套系统怎么说?需求也改吗?” 施谨说:“只看这一套。” 问题太多,她要先聚焦一个项目,解决了这个,另一个也能有所借鉴。 按彭甬聪上午的方案,该项目要提前八周上线,他们压缩四周,客户压缩四周,才能达到目标。现在客户的需求降低一半难度,各方所需压缩时间减半,他这边的成本同样减半,报价自然要重做,客户要他再让一点利润,他能给,但不能那么轻易地给。 彭甬聪说:“我看看。晚点回复你。” 施谨说:“多谢。” 彭甬聪说:“客气。” 挂断电话,施谨看向桌上那杯冷透了的奶茶。她拿起奶茶起身,走去茶水间。站在茶水台水槽边上,她将杯盖打开,又将内膜戳开一个小洞,握着杯身的右手微斜。 浅咖色的茶液一点点地流进水槽内。 施谨联想到了男人后脖颈皮肤的深麦色。她甚至能清晰地记得他的皮肤肌理纹路。 茶液流光,她撕开内膜,将杯底的配料全部倒进湿垃圾桶,然后又将杯盖、杯身、吸管全部丢进干垃圾桶。 施谨洗手,擦干,转身离开茶水间。 一个小时后,彭甬聪回复:“人/天的平均单价可以再下调1.5%。” 这种市井菜市场一般的讨价还价方式,和零诺时尚外在的高级奢华感毫不匹配,而这才是奢华背面的现实真相。 施谨回了个“OK”,请他等最终确认,最迟明天下班前。 彭甬聪:“前面电话我忘了问,需求从提前八周上线改为提前四周,是你们陈总的意思?” 如果客户方的大老板是朝令夕改的性格,那以后的合作还有的折腾。彭甬聪要提前给团队打好心理预防针。 施谨没回他。 这是她的自作主张,征得陈其睿同意,是她最后要过的关卡。 姜阑吃着晚饭,桌上内线响。她看一眼来电人,施谨。 施谨没上楼找她,在电话里讲:“数字营销与数据追踪的智能化平台系统的开发投入不能以短期利益来看,在后疫情的数字化时代,你们在将来一定需要这套中台工具协助业务决策,这你清楚。” 姜阑“嗯”了一声。 分歧不在于是否需要,而在于有没有那么紧迫地需要。 施谨说:“系统上线时间从提前八周改为提前四周,我需要你配合压缩两周的业务需求调研以及UAT的时间,以给IT留够时间做系统端的集成测试。” 姜阑不讲话。 施谨说:“相对应地,延迟上线会节省一定的供应商开发人工费用,我愿意将这部分预算转给品牌中心。” 姜阑提醒:“这是从Capex(资本性支出)转营销费用。” 施谨说:“我会和财务协商可行方案。” 隔着电话线,施谨看不见姜阑的表情,她听见姜阑说:“OK,两周时间,我配合你。” 在跨部门协同上,再多的“设身处地”与“换位思考”,都不如了解对方困境后的利益互惠更加高效。 施谨抬手按住太阳穴。 过了会儿,她重新拿起话筒,打给王晔。 随着施谨离开总裁办的时间越来越长,王晔的态度也越来越不热情,“施谨,什么事?” 施谨说:“我需要约老板时间,汇报工作。今晚或明天上午他有空吗?” 王晔半晌才回答:“老板本周只剩周五下午有空了。” 施谨问:“老板明早第一个会是和谁?” 王晔说:“商品的何总。” 施谨说:“麻烦你调一调,把他的时间换给我。” 王晔一愣。 这还是她印象中的施谨吗?施谨能这么自然地做出和别人抢陈其睿时间的行为?而施谨理所当然的语气让王晔犹豫了。陈其睿明早和何亚天的确只是定期catch-up,没有重要事情讨论。 施谨补了两个字:“多谢。” 挂断电话两分钟,她收到了王晔发出的会议邀请。 周三早八点半,施谨走进陈其睿办公室。 |
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