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| 一〇九 |
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▼第48章 安全感 梅森早上九点到公司,先清未读邮件。昨晚十点半,宋零诺向陈其睿写了道歉信并同步抄送梅森,陈其睿未回复。取代回复的,是王晔在今晨七点替陈其睿向梅森发出的catch-up邀请。 梅森点击接受。 四十五分钟后,王晔致电梅森,提醒她准时上楼。 电梯上行到三十楼,总裁办的地盘对梅森而言很陌生,她甚至要在走廊边看一看楼层布局图,才能准确判断出陈其睿的办公室在哪里。这大概就是王晔要提前十五分钟提醒她上楼的原因。 梅森边走边打腹稿。如果宋零诺向陈其睿道歉还不够,那么梅森将为自己没有管理好下属的言行向陈其睿再次道歉。道两次歉,这事也该翻篇了,如果陈其睿认为梅森道歉也不足以弥补宋零诺的错误,那么梅森也没有什么好多说的,一份工作而已,她的能力与资历又不是在外面找不到工作。 王晔见到梅森,只点了一下头。梅森的职级尚不足以博取王晔的笑容,而总裁办的风格也不足以博得梅森的好感。 两人公事公办地打过招呼,王晔刷卡,请梅森进陈其睿办公室。 梅森走进去。 这间办公室的面积比许宗元的旧办公室足足大三倍。除了线条简单的各类家具,还有一些绿植,和一些看上去昂贵的艺术品。整间办公室的气质很冷。 陈其睿坐在办公桌后。 梅森走近,开口:“陈总。” 她没叫“老板”,这种示忠的叫法是施谨、戴培敏、姜阑才会使用的;她也没叫“Neal”,这种去阶级感的叫法是许宗元、何亚天才会使用的。 陈其睿看她,“请坐。” 梅森坐下。 她等着听陈其睿准备如何要求她道歉。 陈其睿说:“我找你,是想听一听你怎么评价Eric还在的时候,战略与数字化中心的部门内部文化。” 梅森稍愣。她怎么都没想到会是这么个毫不相干的问题。 既然陈其睿问了,那梅森也没什么不好讲的,“许总专业,民主,能授权,能做事,更能在部门内部创建公开透明、自由敢说的氛围。” 别说问她,就算今天陈其睿问部门里的任何人,甚至包括施谨,梅森相信大家都会给出一样的答案。 许宗元还在的时候,部门内的民主氛围极为高涨,连林评这种级别的小孩儿都能开口直怼许宗元。各条职能线之间有意见分歧的时候,许宗元也很少独裁。梅森面对许宗元,没什么话不能讲,就连部门团建她也都是直接躺平,完全不care老板会不会为此生气。 陈其睿颔首,认同她给出的评价,“那么你是否认为,Eric构建的这种部门文化对战略与数字化中心的业务发展具有积极正面的影响。” 梅森说:“是。” 陈其睿说:“但你同时认为,我会在接手战略与数字化中心的管理之后,摧毁这种对业务发展具有积极正面影响的内部文化。” 梅森没说话,以沉默作为回答。 陈其睿说:“战略与数字化中心从创建伊始,就需要成为公司内最有全局观、洞察力、开放性思维的部门。没有这些,就无从谈战略,更无从谈数字化。它是核心中台,也是业务决策的脊柱。如果这个部门变得封闭且僵化,那么它将有悖我创建时的初衷。” 陈其睿又说:“构建文化需要领导者持之以恒的投入,但摧毁文化,只需要一件事。” 有些话点到为止,已足够让梅森明白。陈其睿不会摧毁许宗元构建已成的部门文化。陈其睿在破除梅森对他管理风格的刻板印象与偏见。 梅森点头,“我明白了。” 陈其睿说:“那么我们谈一谈宋零诺。她在你所描述的‘公开透明、自由敢说’的部门文化中工作了五个月,她愿意相信这家企业给予年轻人的平台与机会。这是文化的力量。” 梅森说:“当然。” 梅森不是不理解宋零诺的行为动因,她只是不相信陈其睿的包容度。 陈其睿说:“两年前,我第一次见刘峥冉。我们聊了三个小时,讨论了零诺时尚这家企业的创立可能性,以及一旦创立,我们应该为这家企业引入什么样的人才。那时我同她讲了我的观点:近年来整个时尚行业正逢巨变,现在早已不是过去了,年轻人有不一样的热血,也有不一样的勇气和魄力。当时我告诉她,我们应该相信,年轻的管理层可以带给零诺时尚期待之外的惊喜。现在我想告诉你,作为这家公司的每一位管理者,我们都应该思考如何为公司培育下一代的年轻管理层。” 梅森对他这番话没有意见。 不论陈其睿开诚布公的姿态是否只是他的管理手段,梅森起码接收到了他的态度。对此,梅森现在终于能够说出来:“宋零诺有责任感,能吃苦,学习能力强,这正是为什么我不希望她因为冒犯您而被辞退。CMI工作量大,团队小,我不能接受这个人头被冻结的后果。” 陈其睿说:“你认为是一个年轻员工当众指出项目风险让我没面子,还是一个CSR(Corporate Social Responsibility,企业社会责任)项目上线后造成大量的负面舆情让我更没面子?” 梅森笑了笑。陈其睿这么讲话,倒有一点许宗元还在时的部门内讨论氛围。 她说:“陈总,Gen-Z真的不好带。想法非常多,思路非常跳跃。宋零诺讲的个人观点,未必具有代表性。” 陈其睿说:“你是做CMI的资深人才。按照你们的专业思路,小样本定性结论需要经过定量调研的验证,对吗?” 梅森看着他从桌上拿起一张纸,递到她眼前。 陈其睿说:“这是HR提供的数据。零诺时尚目前在国内有一千四百二十九名正式及兼职员工,包括总部办公室、物流中心与三个大仓、各地所有直营门店,其中95后员工占比约为23%。在‘适应性时尚’项目被推向社会、经受更广大的Gen-Z群体评价之前,我希望先听到公司内部的Gen-Z员工对该项目在现阶段推进方式的看法。如果我们自己的年轻人都不认可,那么我们没有理由相信外部的年轻人会认可。宋零诺提出的‘虚伪’结论,我建议放到公司内的Gen-Z员工群体中进行定量验证。你认为什么时候可以提交验证后的结果?” 今天是周五,梅森思考数秒,回答:“下周三。” 陈其睿说:“我们还有其它话题要谈吗。” |
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