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八〇 |
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这种做法与他早年的人生一大憾事不无关系,那还是五十年代初期,毛泽东主席号召全体子弟兵“雄纠纠、气昂昂,跨过鸭绿江”的抗美援朝的时候,年仅十七岁的曾宪梓报名参加志愿军,但后来由于血压高体格检查无法通过而不被录取,使得曾宪梓气恼地将自己埋在被窝里,哭了几天几夜……“能做一百分,不做九十九分”、“一流的服务、一流的管理、一流的质量、一流的效益”这些都是曾宪梓对每一个员工的要求。 一九九四年,金利来春节联欢晚会正式开始后,集团主席曾宪梓上台发言时,台下比较嘈杂,曾宪梓足足停止了二分钟,一言不发地站在台上,直到台下鸦雀无声之后,才脸色严峻他说了这样一席话:“我们金利来的精神是‘勤、俭、诚、信’,但除此之外,还心须有一个优良的纪律作为基矗”“我希望我们金利来每一个员工,当台上负责人正在发言的时候,就应当给予必须的尊重。尊重他人就是尊重自己。这也是金利来的精神。” “而且,我还希望,你们每一位,就是到了其他的社交场所,也要认真遵循这个铁的纪律,也要发扬金利来的精神,作好带头人。” 曾宪梓每天上班的时间必定是上午九点钟之前,如果这一天他九点半钟还没有来公司,那么就意味着他的身体不舒服或者临时发生了什么紧急的事情。 这使得多年以来本来是上午九点钟开始上班的金利来公司常常是八点五十五分钟的时候,员工们就全部到齐了。因为如果有人八点五十九分来的话,给人的感觉,就好像已经迟到了一样。 曾宪梓处事十分公正,不过常常是对事不对人。他经常对员工们说:“你们要努力去做,不要怕做不到,只要用心去做。努力去思考,任何困难都是可以克服的。” 摸透老板性情的周文珊这样告诉公司的员工:“你如果做错了什么事情,你最好主动地告诉老板,自己跟着道歉,不要等到他知道之后,找到你并批评你的时候,就已经迟了。” 不苟言笑的时候,曾宪梓的外表看起来比较严厉一些,但是他实际上是一个十分细心而且又善于关心员工的人。 员工们如果有什么问题,他从心里会替他们担心,并且在处理日常繁忙工作的时候,都不忘记尽心尽力地为员工解决实际问题。 不过,公司的员工特别“害怕”跟曾宪梓在一起吃饭,因为到了饭菜实在吃不完的时候,崇尚节俭的曾宪梓会站起来用公筷将剩余的饭菜像派任务一般地分配到各员工的碗里。 曾宪梓说:“花钱不用学,你就是将再多的钱送给一个白痴,他也会花,并且很快就给你花光了。但是挣钱要学、节俭要学。” “要知道,光有勤劳是不够的,还要俭。俭就是理财、就是持家,该花的钱就花、不该花的钱就坚决不要花。” “这两点我自己就能够保证做到,而且,我也希望你们年轻的一代,也能够做到。” 外表严谨的曾宪梓其实更有他随和、平易近人的一面。八十年代中期,曾宪梓在百忙中挤出时间接见一群来自家乡的青年朋友。 当时金利来的公司地址还是位于九龙土瓜湾。这群年轻人兴致勃勃地参观了曾宪梓明窗净几的董事长办公室。 并对室内的旭日东升图、特别是画图两侧的一幅对联留下了较为深刻的印象:“金如旭日腾飞起,利似春潮带雨来。” 而且,和蔼可亲的曾宪梓特意让他们一行四人分别坐在他的大班椅上轮流拍照,过足:“金利来老板瘾”。 并且,曾宪梓在请大家人座后,语重心长地与这些年轻人攀谈起来:“你们青年人有朝气、有闯劲,要多为梅县的经济发展出谋出力。金利来是从小到大地发展起来的,香港工商界的巨子李嘉诚、霍英东的事业,也是从小到大的发展起来的。梅县现在也可以多搞一些小型企业,逐步发展。” “不过做生意还是要掌握很多方式方法的,要算了再做,不要做了再算,只有这样才可以稳打稳扎,顺顺利利地向前发展。” 了解曾宪梓的人实际上都知道,曾宪梓实实在在是有他幽默的一面的。 七十年代中期,曾宪梓怀着无比喜悦的心情返回阔别多年的故乡梅县的时候,家乡的父老乡亲还不知道他到底是“何许人也”,以至于当曾宪梓在当地市领导的陪同下走进梅县的大会堂时,曾宪梓还在听见周围的人们在议论哪一位是“曾宪梓”。 曾宪梓上台后,十分幽默地绕台一周,并笑吟吟地告诉乡亲们:站在他们面前的这个又黑,又红、又粗、又高大、特别是又爱家乡的人就是曾宪梓。 不言而喻,曾宪梓的这段精采的开场白,不仅一下子缩短了与梅县乡亲们的距离,而且在梅县的所有乡亲们的心中产生了强烈的共鸣,并且也为曾宪梓赢来了长时间的、热烈的掌声。 久经沙场的曾宪梓讲话从来不用讲稿,他有十分难得的演讲天才,经历无数次会场即兴演讲,他讲话的内容都不一样,而且,越是即兴演讲,他现场发挥得就越好,演讲的内容更是生动且精采。 曾宪梓对掌握会场特别有经验,他曾经在沈阳面对五到六万个听众发表演讲。 当他上台之后,发现下面仍然人声鼎沸,于是他便含着微笑、静静地站在麦克风前,一言不发,足有三分钟。之后,全场肃静,曾宪梓赶忙抓紧机会,发表他的演讲。 曾宪梓的演讲天才,也是自己通过实践、通过思索而总结出来的。因为在最开始的时候,当曾宪梓面对众多的听众时,也曾经有过怯场的感觉。 但精明的曾宪梓上台之后就如实地将他的这种心情告诉大家:“对不起,我的心里很激动,也很紧张。而且紧张得连话都说不出来了,你们看,直到现在,我的手仍在颤抖。” 曾宪梓讲完之后,人们发出善意的笑声,会场气氛相当活泼,而且,曾宪梓自己也感到不再紧张,并且轻松多了。 这之后,曾宪梓还将这种解除紧张的妙法,传授给他的夫人黄丽群。 一九九四年农历初九的这一天,是曾宪梓花甲之喜。公司的全体员工欢天喜地地为他们敬爱的老板庆贺生日。 |
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