死去活来-我与世界级企业巨头的对话(127)_郑雅心

虚阁网　>　纪实·历史纪录　>　死去活来-我与世界级企业巨头的对话　|　上页　下页

一二七

　　§理念多刺儿为哪般？

　　本书作者写了很多的理念，你知道她的理念中为何带了那么多的刺儿？多刺儿的背后又是什么？

　　慢悠悠的钟声徐徐撞响，我们终于迎来了一个百年奇约——2000年，上世纪时间老人的最后绝唱！站在世纪之交的边缘，迎着丝丝扑面的清风，我们喜悦、我们也沉重。都说21世纪是中国人的天下，可是我们准备好了吗？

　　在一次新闻发布会上，我曾这样问台湾宏基集团董事长施振荣先生：“您是做技术出身的，与英特尔的葛鲁夫和微软的比尔·盖茨的背景几乎一样，您成立的公司与他们两家成立的时间也差不多，为什么那两家公司能在您的“微笑曲线”上处于上游，而您的公司却处在中下游？”

　　施振荣回答说：“如果说美国人比我们更聪明，在座的各位没有人会同意，但是如果说美国人的环境比较好，我们也只有认了。因为美国发展一个简单的东西，就能吃遍天下，因为它拥有世界重要的市场，即40％左右庞大的世界市场，这是创新的一个龙头。”

　　施老先生回答得没错儿，在市场这个大环境中，美国人比我们孵化得更早也更成熟，中国人曾为其不成熟的市场、不成熟的游戏规则付出过太多的“学费”和眼泪，此间的酸甜苦辣可以演绎出一部部拍不完的连续剧。

　　当初第一个在中关村“下海”的中科院科学家陈春先却没能得到成功的回报，十几年翻过去，人被“翻”老了，科研也被耽误了；如果时间能虚拟返回到十多年以前，以他的学术造诣和潜力，现在他的头上也应该挂有院士的头衔了。但陈老先生淡淡的一句话，却让我们不得不将所有的浮躁都收起来：“中关村的变化还是巨大的，当初我们刮的风没有白刮，人们都明白了IT业该怎么走，老百姓明白了比什么都重要。”

　　因此，在这里我们也不想说太多的牢骚和抱怨，因为这里有历史的原因，有机制的原因，当然也有企业家自身的原因。

　　我们的企业家当中没有一个人会愚蠢地否认人才的重要性，但是，我们要不客气地问一句：虽然中国人聪明、中国人才济济。中国人肯吃苦，可是国内企业为何有一种很普遍的现象：要么死气沉沉，要么缺乏创造力，要么人才不断火并分裂出走？中关村那热热闹闹的合了拆、拆了合的一幕幕拆迁闹剧，让人感叹了又感叹。

　　难道中国人天生地合不来？为什么很多中国人才跑到外企或美国才会呼呼涌出创造力？难道中国人才天生一副贱骨头定要让洋人管理才舒服？难道洋人手中的money能使鬼推磨儿？千头万绪，万绪千头，仿佛我们陷进了斯芬克斯那个女妖之谜，一种看不见的阴影常常致命地打在我们心灵的深处，让我们的企业家常常对自己的同胞缺乏自信和凝聚。

　　反思之余，我们发现聪明的中国人不是输在智商上，而是输在观念上。我们不仅在技术上患有软骨病，在管理上我们也缺钙，这不仅表现在对物流和资金流的合理、及时监控上，更表现于企业家们的管理方式及管理观念上。因此我们不仅要进行艰苦的技术创新，也要进行观念创新。然而我们发现，实现前者难，实现后者更困难。正如一代思想大师列宁所说，改造人们千百年来形成的观念是一件最可怕之事。

　　然而，我们必须改变观念。世界级管理大师杜拉克说：“当前社会不是一场技术革命，也不是软件和速度的革命，而是一场观念上的革命。”“建筑师用电脑可节省2/3的设计时间，外科大夫可远距离做手术，银行之间可以统收统付，手段虽早已现代化，但人的观念没有进步，致使决策失误，好端端地毁了一个企业。”

　　让比尔·盖茨佩服不已、被称之为网络第一夫人的埃瑟·戴森来北京时说：“很多外国人跑到美国硅谷，往往去学技术，但对那里的文化氛围与管理却很少关注，而恰恰是后者却更加重要。”

　　硅谷是什么？硅谷是个无底大黑洞，它能不断大口吞进技术。吞进资金、吞进人才而噎不死，这样的魅力使得美国任何一个州使尽了招数也无法夺得去。

　　硅谷不惩罚失败，失败过的人反而更受到重用；硅谷像个宽容的王国，接纳那些半疯半骗横冲直撞者。硅谷里的人很普通，哪怕是微软的创始人，哪怕是诺贝尔奖的得主们，但硅谷将他们造就为一代巨头，因为硅谷流出来的血是冒险，硅谷呼出来的气是创新。

　　尽管硅谷地灵人杰，人们崇尚用新技术赚“新”钱，其创造火花四处闪烁，但硅谷里的“明白人”也越来越认识到仅有技术是不够的。来自硅谷的BEA是一家典型的由风险投资喂大的中间件厂商。BEA创建之初，一无技术，二无产品，三无渠道，却拿到了5000万美元的风险资金，去买技术、买产品、买渠道、买人才，在短短的两年内，就成为全球中间件市场的领头羊。BEA首席执行官比尔·卡尔曼来中国访问时，对硅谷所发出的最大感受是：“硅谷不缺技术，也不缺资金，但缺管理。”

　　管理是无形的，观念也是无形的，但恰恰是这些无形的东西所散发出来的巨大能量无人能左右。这种力量可以让几个最守本分的人闹分家，也会让成千上万个活生生的人团结一心永向前。

　　国内一些有识之士也终于认识到了这一点。联想集团总裁柳传志说：“不幸的是，以前我们对市场经济了解得太少，对企业运作规律不清楚，总是强调‘技术先进’的重要性。其实管理才是真正更具决定性的要素。”

　　企业提升当然需要管理上的提升，但管理提升靠的是什么？当然靠的是老板的素质，老板的素质主要体现在他的思维方式上，一位不能正确思考的人，就谈不上会有很高的素质。柳传志说，要有一个正确的思维方式，就“一，把目的想透；二，对达到目的的手段实事求是。很多人容易犯的毛病是对目的本身没有想到底，在达到目的的手段上又没有想到底”。

虚阁网(Xuges.com)