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十三

这份工作还不错，比起另外两份工作有趣许多，但会有较大的压力。藉由这份工作她可以学习与人之间的应对进退，恩熙认为这份工作对她未来从事服务业会有很大的帮助。 　　这天下午，她跟随带领工读生的经理，一起在信义区华纳威秀附近的百货公司广场进行市调工作，今天的市调主题主要调查一般人喝咖啡的习惯与选择。 　　这是一家咖啡连锁店，委托市调公司做的调查。 　　“小姐您好，请问是不是可以耽误您一分钟的时间，请您配合做一下市调？”恩熙很客气地问来往行人。 　　但得到的答案都是否定的。 　　最近做市调越来越不容易，就算她再客气，路人也多半不愿意花时间配合。 　　这份工作论件计酬，所得并不多，却必须看受访者的脸色，很多人往往像驱逐苍蝇一样对着恩熙的脸猛挥手。 　　就在恩熙平白浪费半个钟头徒劳无功之际，她看到前方露天咖啡座有一位独身男士的背影，对方正低头看报纸。 　　依据经验，这种单身者接受市调的意愿会比较高。 　　经理当然也知道，于是拼命使眼色叫她把握机会。 　　恩熙深呼吸一口气，振奋精神后，准备再次上场。 　　“先生您好，请问是不是可以耽误您一分钟的时间——” 　　恩熙话末说完，笑容随即僵在脸上， 　　谋仲棠抬起头，他看到恩熙后微微挑起眉。 　　“我们好像很有缘。”谋仲棠抿嘴一笑。 　　恩熙还来不及反应，就看到经理不以为然的脸色。她知道，市调员应该始终保持和颜悦色，而且积极攀谈。 　　“我……”恩熙瞪着他，整整过了十秒钟后才能往下说：“我想，我想请您配合做一下市调，不知道是不是可以耽误您——” 　　“没问题。”他很爽快地答应。 　　谋仲棠盯着这个神色警戒的女孩。 　　他当然能感觉得出来，她对他，有莫名的敌意。 　　恩熙原本以为他会拒绝，得到他同意后，她的心情反而沉重起来。 　　“那么，请问您平常是否有喝咖啡的习惯——” 　　“你可以坐下来，我有很充裕的时间。”他回答她。 　　恩熙只好坐下。 　　他看着她坐下，露齿一笑。“上次看到你在便利超商工作，现在你又成了市调员，你好像兼很多份工作？” 　　恩熙垂下眼，不答反问：“请问您平常是否有喝咖啡的习惯？”她重复一遍问题。 　　谋仲棠咧开嘴。“我们不算陌生人，你拒人于千里外的态度，是只针对我还是你向来如此？” 　　恩熙抬起眼面无表情地盯着他。“是您答应要接受访问的，如果您不愿意，我会立即离开，不再打扰您。”她保持礼貌而冷淡。 　　谋仲棠端起桌上已冷掉的咖啡，眯眼看她。“我每天喝一杯咖啡。”然后嗄声回答。 　　“那么，您通常在咖啡厅喝咖啡？还是自己煮咖啡？”她若无其事地继续接着访问。 　　“不一定。” 　　“如果在外喝咖啡，您会选择哪一家咖啡厅？” 　　他抿嘴一笑。“我通常让客户选择。” 　　恩熙再抬起眼，她盯着他严肃地问：“那么您自己的喜好呢？” 　　他抿嘴一笑。“我无所谓，喝咖啡只是一种习惯。” 　　他的回答很狡猾。 　　恩熙放下访问板直视他。“你必须按照我的问题，给我一个明确的答案。”她索性把话讲明。 　　谋仲棠闻言嗤笑。“问题是，你的问题让人很难回答。” 　　他神色莫测地回望她。 　　恩熙愣住。“是你故意不合作。”她僵硬的声音干涩。 　　“你对这些制式问题难道从来没有疑问？”他冷笑着质问她：“你做市调的对象应该都是陌生人吧？老是拿这些没有创意的问题，想要引出答案、进而得到回响，实在让人觉得不可思议！请问你，陌生人为什么要跟你合作？为什么要浪费时间回答你这种无聊的问题？” 　　“如果你不想回答，刚才就可以拒绝。” 　　“我很愿意回答！”他断然否决她的话。“我这个人一向很有恻隐之心，只是一份调查访问，既然有时间我非常愿意配合。但是你的问题实在太无聊了！” 　　“问题就只是问题，”恩熙压抑不住自己的嗓音，她认为他根本就是故意挑毛病。“你只要回答就可以了——” 　　“任何问题部没有标准答案，况且答案也不见得只有单一方向！一些国际级公司做的市调问卷程度就不一样。如果只是预设一些无聊问题，想藉此引君入瓮的方式，实在很愚蠢。试问这种无聊的问题，就算我回答了，对需要凭借这份问卷开发市场的厂商有什么好处？”他冷着脸直言。 　　恩熙神色一僵。

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