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一

第一章 　　一年后。 　　七月的天气，一如往年的热浪如火；而空调吹拂的写字楼，温度比外面起码低了十一二度，需自备外套一件。 　　“哈啾！”程丹云打个喷嚏，就是这该死的温差，害她感冒。手指不停地在键盘上敲打着，她答应客户要在下午三点前将计划书做好的。 　　“Julia？”主管走过来，手里拿着张便签纸，“这家上午打电话来，可能有意思想买我们的复印机。我查过了，他们其他地区的分公司都是买我们的产品，世界五百强来的，正好在你负责的片区，你赶快打个电话去联系一下，号码在这里。” 　　“噢！”程丹云接过来看了下，顺手夹在记录本里，她手里六十几个客户，绝大多数都是世界五百强，今天还要打十来个电话呢，“知道了，我把计划书做完就去跟进这个。” 　　主管点点头，转身走了。 　　忙忙忙，乱乱乱，转转转。 　　一直到下午五点，她才有空喘息一下。像团烂泥一样地在椅子上瘫了三分钟，想起自己今天居然一口水都没喝上，连忙抓过杯子跳起来。路过成筠的位置，还可以顺便调戏她一把，嘿嘿。 　　“美人儿！”刻意绕到总经理秘书的位置上，她在路成筠头上敲一记。 　　路成筠抬起头，“咦？很闲噢，今天你怎么呆在写字楼？”丹云做业务，平常大多数时候都出门去拜访客户。 　　程丹云吸吸鼻子，“今天帮客户赶计划书出来，所以一天都没出去。你中午都不找我一起吃饭！”口气有些怨怼。 　　路成筠笑起来，“我又不知道你今天在。何况……”她指了指里面总经理办公室，“今天来了几个老外，我被拉去做三陪了。” 　　“可怜的孩子！” 　　程丹云似模似样地在路成筠头顶摸几下，被她一掌拍开，“去你的！敬老尊贤你懂不懂？” 　　“是！”程丹云行了少先队员礼，笑起来，“晚上呢？要不要陪客，我请你吃饭，然后你再顺便陪我逛逛街，我没衣服穿了。” 　　“没问题，有人请吃饭怎么会往外推呢？”路成筠看看电脑上显示的时间，“要到时间了，我要先去洗手间。” 　　“你小心老虎传唤你。”程丹云看看里面总经理办公室，一边喝水一边说。 　　成筠笑着起身，脱下薄外套，“没关系，这点人权还是有的。” 　　“那你等下过来找我。”程丹云端着杯子回到位子上，一边惬意地点开网页浏览网站，一边喝水。难得一天十五分钟的休息时间啊…… 　　“Julia，我下午给你电话的那个客户怎么样？”主管尽职尽责地出来跟进。 　　“电话？”丹云茫然地抬起头，看着主管，然后一拍额头，“我……我马上打，我下午事情太多，忘记了。” 　　“那你赶快。”主管站在一边等。对于这种主动上门咨询的客户，公司的要求是一定要当日处理，既是一种要求，也是体现一种重视客户的态度。 　　电话号码被塞到哪里去了呢？她翻翻翻，终于在记录本里找到。主管看她拨号，就在一边提点道：“他们是今天上午致电来的，可能是现在的复印机不好用，想要换新的。这个联系人应该是行政部的，你直接拨分机号码就可以了。” 　　程丹云一边点头一边等电话拨通。响了两声之后，终于传来了千篇一律的总机甜美声音：“您好，欢迎您致电G市XX有限公司……” 　　她拨分机号，朝主管比个OK的手势，主管点了点头，转身进了办公室。 　　“您好！” 　　“小姐您好！请问符小姐在吗？” 　　“我就是，您哪位？”微微不耐烦的声音伴随着收拾东西的噼啪声传来。 　　程丹云吐吐舌，自己电话打得真不是时候，“我是富理复印机有限公司的业务专员，早晨是您致电我们公司想了解一下复印机产品的情况吗？” 　　“是。” 　　“冒昧请问一下，贵公司现在用的是哪家的产品？出现了什么样问题呢？” 　　那端顿了顿，“小姐您贵姓？” 　　“免贵姓程。” 　　“程小姐，现在我下班了，麻烦您明天再打电话过来好吗？” 　　呼，被拒绝了！程丹云不以为意地笑笑，“好的，没问题，打扰您了。” 　　那端也虚伪地客套了一番，然后挂了电话。 　　“能走了没？”头顶被敲了一下。她抬头，正看到路成筠满是书卷味的面孔上浮起一抹温柔的笑。 　　“可以了，不过你要等我收拾好东西。”她手忙脚乱地将所有东西归位，特别将那家公司的电话摆在最醒目的位置，以便明日一早来就发动进攻。

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