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五 |
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第二章 Tip活动公关公司,整合了行销、公关活动、专业广告规划的服务,钟瓈最擅长的就是活动策划,给公司挣得了好口碑,也坐上了主任的位置,每到了年底的时候,尾牙活动多,他们公司Case也多,而她总是忙得团团转。 忙倒无所谓,事情一件件按照步骤来都可以处理得了,怕就怕助理帮不了忙就算了,还来添乱。 冠品洋酒的Case是新品上市的活动与记者会,助理莎莎订错场地的事,惹得洋酒公司相当不悦,打电话到公司来反应投诉,所以纸包不住火,还是传到总监耳里了。 此刻,身为主管、要负连带责任的钟瓈,和莎莎一起被召进总监办公室接受训斥。 “……莎莎,连订场地的事情都处理不好,你还能做什么?”总监魏启明坐在办公桌前,神情凝重地注视着正罚站的员工。 他三十八岁,发型时髦却已花白,但模样挺英朗帅气的,是个颇有品味的性格熟男。 平时,他是个好沟通的上司,人也不难相处,但若严肃时,自有一股不怒而威的气势,因此现在这状况,教犯了错的莎莎绷紧皮、剉咧等。 “对不起,下一次我一走会特别注意的。”除了认错道歉,莎莎也不知道该怎么办了。 “这已经不是你第一次出错,你说公司要怎么留用一个老影响公司声誉的员工?”魏启明使出杀手铜,不再姑息。 此话一出,无疑是要准备炒鱿鱼了,钟瓈和莎莎都不约而同地愕然抬眸,看向魏启明。 “总监……”莎莎含泪嗫嚅。 “总监,这次其实我也有错。”见莎莎可能会被解雇,钟瓈终于还是出面揽下责任。 “钟瓈,错了就是错了,你不需要维护她。”魏启明很清楚钟瓈的性格,抬手拒绝她的说辞。 钟瓈这人是标准的嘴硬心软、外冷内热,下属犯了错,她骂得比谁都凶;可转个身再面对上司时,又总义气地背起黑锅、帅气地收拾残局。教他们这些高层只能睁一只眼、闭一只眼,而她带领的下属们却个个被骂得心甘情愿、心悦诚服。 “不是的,莎莎资历浅,我身为主管,明知明山有分饭店和会馆,却忘了提醒她,这是我的疏忽。” 钟瓈承担起过错,以减轻莎莎的罪责。 “主任……” 莎莎感动地看向钟瓈,内心自责不已,是她眼残脱窗,饭店、会馆傻傻分不清楚,可钟瓈却说是她没提醒…… 钟瓈对莎莎使了眼色,要她噤口。 “总监,客户那里我会负责去安抚,想个可以圆满解决的方法,挽救这次的错误,好吗?”她继续游说上司。 “既然你都这么说了,那就去试试吧。” 魏启明松了口,但仍不忘给莎莎一个警惕。“莎莎,你的出错率太高,这一次有主任替你扛,但下不为例了,你自己要警醒。” “是,我知道了,以后不会了,对不起。”莎莎泪眼汪汪地赔不是。 “谢谢总监,那我们赶紧办,先出去了。”钟瓈漾出笑容,颔首告退,拉了莎莎离开。 钟瓈回到位置上,打了几通电话,询问了几间尚有场地可订的饭店,准备可替代的方案,好去跟冠品洋酒协商。 “主任。” 莎莎端了热咖啡来,向钟瓈示好赔罪。 刚挂上电话的钟瓈,抬眸瞅了她一眼,接受了咖啡。 “干么?巴结呀?” “不是巴结,是感谢呀,主任,你这样帮我,真是好人。”莎莎像妹妹似地勾着钟瓈的手臂撒娇。 “不然咧?看你被炒鱿鱼吗?你的学贷和机车分期付款怎么办?”钟瓈没好气道,她明知道莎莎的困难,所以没办法见死不救。 再怎么说,莎莎平时做事是挺勤快积极的,个性也还不错,只是粗枝大叶、迷糊了些,但菜鸟嘛,谁没有过这样的时期? 既然她现在有这样的职权,就多担待一些吧,只要莎莎能在教训中学到经验就好了。 被点出沉重的压力,莎莎忍不住又红了眼眶。 “唉……”钟瓈叹了口气,站起身搂搂她的肩膀,动作上给了她安慰,嘴巴上仍维持着主管的威严。 “流眼泪不能解决问题,有了这次的教训,下一次要谨慎一点,知道吗?” “知道了。”莎莎点头如捣蒜。 这么好的主管,她死忠跟随啦! “好了,别哭,去做事吧。” 钟瓈拍拍莎莎的头,柔声安抚,见莎莎回座了,她没辙地扬唇摇了摇头。 总监那一关还容易过,客户那关才是最难过的。 她已经有心理准备,得把脸皮武装得厚厚的,忍受客户的怪罪责备了,而且能不能成功,她也不敢打包票啊! 冠品洋酒,是新开立的洋酒贸易公司,除了进口知名品牌的洋酒,最近也引进了台湾市面上还没见过的新品牌。 因此,特别找了公关公司策划新品上市的活动和记者会造势,期望能一举打开知名度。 |
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