情遇而安(3)_秦聆

三

　　安仰眉别别扭扭地摇着头，“他们态度真差，我不想再去赔笑似的采访。”

　　方可心皱起眉，为朋友焦急起来，然后她突发奇想地笑了起来，“不然你就暗访好了，反正只要弄到事实真相就行了不是吗？”

　　安仰眉的眼睛亮了，“对哦，好办法，我怎么就没想到？”

　　方可心看着她兴奋的神色，忽然担心起来，“那个……你要不要再考虑一下？万一被美特利公司的人查出来，你不是会很惨？”

　　“没事儿，以我的天分，不过就是暗访吗，没什么了不起！”安仰眉忍不住又握紧了拳头，眉飞色舞，“这个绝对是好主意。你放心，呵呵，我会小心的！美特利公司，我来了！”抓起背包就往外冲。

　　方可心担心地唤着：“喂，等一下。”追了出去，却只看到电梯的门缓缓关上，安仰眉在门内朝她露齿而笑，一副让她放心的样子。

　　方可心担心地站在电梯口，忽然有阴云罩顶的感觉。

　　站在美特利公司的大楼前，安仰眉忍不住握紧了拳头。这回倒不是为了激动，而是因为愤怒。

　　美特利的大楼有20层，在市中心繁华路段，想到寸土寸金的地价安仰眉不禁暗暗咋舌，顺便狠狠地鄙视着美特利公司：奸商！

　　然后她提醒了一下自己：采访之前不能有偏见，得客观啊客观。说虽这么说，她还是忍不住在心里朝大楼比了下中指。

　　安仰眉整了整衣服，走进了这幢大楼。

　　接待安仰眉的是该公司客户服务部的一位小姐。安仰眉用的借口则是空调的质量问题，且说的是与投诉人是同一款同一型的那种。

　　当对方问起保修卡和证书时，安仰眉编了个谎话，称是忘在家里了。

　　一边说着谎她一边在心中划着十字：阿门，我说谎全是因为情势所逼，希望不会被神灵怪罪。

　　接待小姐露出了匪夷所思的表情，她还真没见过上门投诉质量问题却是两手空空的顾客。但是对面女孩用无辜的眼神看着她，让她只能收敛了神色，正经地安慰着“没关系下次再拿过来”之类的话。

　　安仰眉夸张地拍了拍胸口，“没关系吗？我这个人的脾气就是这么丢三落四的，总是要给人家添麻烦。”眼看着对面小姐又露出安慰的笑，安仰眉忽然问：“我听说这一款空调好像也被别人投诉过，那个人还被这里的保安打了，是不是有这回事？”她竭力让脸部表情看来纯洁无依，甚至多眨了两下眼睛，希望多添点傻气。

　　但是，接待小姐立刻如看到洪水猛兽般收回笑容，审慎地看着安仰眉，然后露出客气而拒人于千里之外的笑容，“对不起，关于这个问题的话，请稍等一下。”说完就离开了接待室。

　　安仰眉看着对方的背影，皱起了眉：是哪里露出了马脚吗？怎么一问出这个问题对方就像是看到鬼的表情呢？之前不是还好好的吗？自己应该是留下去或是马上离开呢？

　　正想着，有人推门进来。

　　她闻声看去，哇！虽然她自认是古井不波的老女人了，但是居然还忍不住想要流口水。

　　进门的男人穿着时下上班族流行的高级西装，服装的设计和剪裁虽不错，但总体而言却仍是普通的套装。令安仰眉在意的是其比普通男性更为英挺的走姿，以及端正得对男性而言可谓是过于奢侈的容貌。无框眼镜下的瞳眸似深不可测如两潭渊水，足以使雕刻家倾倒的立体五官，还有紧抿时也稍稍上扬的唇线……如果一定要挑出缺点的话，便是有点鹰钩的鼻子，给人一种不可接近信任的错觉。男人露出了不耐的眼神，但是只在眼底一闪而过。

　　安仰眉心中一凛，记住来访的目的，为什么要在“假想敌”面前流口水呢？这无疑是示弱呢！这样想着，她挺直了背，微笑，“你好。”

　　对方神态变得自若了很多，伸出手微笑，“你好，我是美特利公司客户服务部经理秦延悦，听说你遇到了点麻烦，希望可以帮助你。”

　　安仰眉露出不解的神情，“我不是很明白，之前跟我沟通的不是另外一位小姐吗？她有什么问题吗？我不想把事情原原本本地再讲一遍，你知道，这样子很浪费我们彼此的时间。”

　　“是这样的，关于你的投诉问题，我们已经做了记录，并且会很快派人检查。一旦发现确切问题，我们会给你答复。我之所以前来，是听说你提到一件‘保安打人’事件，是吗？”

　　安仰眉头皮又开始发麻，对方虽然一直微笑着，但是压迫感超强，不动如山。她悄悄握紧了拳头，继续微笑，“哦，是的，我偶尔间提起来的，有什么问题吗？”

　　秦延悦笑容带了点不耐，“这么说吧，明人不说暗话，如果你是《天天快报》的记者，我希望大家可以开门见山聊聊，而不是以现在这种方式。”

　　安仰眉冷汗在背上流，《天天快报》的确是她的东家。但是她决定嘴硬到底，“你在说些什么？我不是很明白。”

　　秦延悦停止了笑，嘴角虽然仍有角度，看起来却是刚硬无比，“是吗？‘保安打人’事件我只在《天天快报》那边听说过。我原以为这个世界上只有这家报纸才知道究竟发生了什么事，没有想到小姐你的消息也很灵通。不管你是不是与《天天快报》有关，我可以告诉你的是：我们从来也不曾发生过这样的情况，这幢楼所有的员工都可以作证。报道要客观，偏听偏信会出什么样的后果，你是聪明人，不会不知道吧？至于你们报社某位先生的‘要求’我们不会考虑，我们公司从来没有在《天天快报》上做过广告，将来也不会考虑。话尽于此，小姐你的投诉我们会受理，其余的要求就算了。”他一口气说下来，直直看着安仰眉，最后又扯开一个笑容，这个笑容更像是冷笑而非客套，“另外，如果你方便的话，可以把你所购买的我们产品的保修卡之类凭据复印件寄过来吗？我想我们大家会更省事一点。”

　　安仰眉的脸变红了，羞愤难当。对方的态度坚定得让她几乎要相信的确无此事了，那么她所看到的呢？

　　安仰眉紧紧抿着嘴，脸色冷毅，“是吗？既然秦经理如此火眼金睛，我也不妨挑明了。”她从包里拿出投诉者验伤单的复印证，“您对这个又是怎么解释？”

　　秦延悦露出了“果然如此”的神色，不过还是把单子接过去看了。

　　在看了多项诊断证明后，他把材料扔给了安仰眉，“我什么也不用解释，这个跟我们公司没有关系。”

　　“没有关系？但是对方很明确地告诉我，这些伤是由你们的保安造成的。当时你们不接受他的投诉，并且在他坚持之后，有三名保安将他拖至你们二楼的某间房间内殴打，造成这位先生多处受伤，你认为这个跟你们公司也没有关系吗？”安仰眉被对方若无其事的表情惹怒了，抓着诊断材料站了起来，逼问着秦延悦。

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