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四 |
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“咦?没有吗?” “少破坏我的行情了。” “那……” “小姐,这件怎么卖?” 话题结束,金主上门喽,当然还是赚钱重要! “一件599,两件算你1100,保证国外进口最新品。”李恩宠连忙堆满笑意招呼客人。“回去如果试穿不合身,可以拿来换哦——” 金主小姐心动了。再加把劲,肯定成交。 “小姐,你一定也是SP的爱用者对吧?”李恩宠俏皮地眨眨眼。“你手上拿的是SP去年冬天推出的太阳包,到现在还是顶级热门的抢手货呢!” SP是义大利知名的品牌,也是近几年新崛起的精品新贵,尤其以女用皮包和服饰最为知名抢手,只是这个品牌在台湾没有设柜,除非亲自飞到欧洲或日本,否则很难买到正品。 “我这个其实是……”金主小姐有些不好意思,自己小声招认道:“A货。” 她当然知道那是仿冒品,想她李恩宠可是北台湾摆摊卖SP仿冒品的第一把交椅呢,她不只卖,还研究,一眼就可以分办正赝品。 “所以喽,你一定会喜欢我这里的衣服——” 李恩宠迅速熟练地挑出SP最新款夏装,方便客人欣赏。做生意嘛,讲求的是诚意,而诚意第一步,就是要为客人详细说明商品特性。 “我这里进货的速度可不是盖的,保证让你在第一时问买到和欧洲同步的新款,你看,今年夏天虽然流行黑色,但是SP就是和别人不一样,以奔放热情的向日葵为设计重点,你看,很亮眼吧!” “嗯。”金主小姐两眼发亮,拿起其中一件亮黄色的向日葵洋装比了比。 李恩宠保持亲切的微笑,心里死命发动念力——买吧!买吧!喜欢就赶快把手伸进皮包里,掏钱出来吧! “好吧,那我先买这一件好了。” 宾果! “谢谢,599。” 三分钟,成交!钞票落袋为安,李恩宠喜孜孜收了钱,才刚拿一块钱准备找给对方时,忽然,金主小姐似乎发觉了什么—— “咦?你这个英文字不对哦。” “啊?什么?”李恩宠心一惊。别吧,煮熟的鸭子乖乖躺好,别起来捣蛋呵。 “人家SP明明是SUN&POWER,你这怎么是SON&POWTER?!这两个意思差很多耶!”拜托,“太阳”都变成“儿子”了,这穿出去不被人笑死才怪。 仿冒品嘛,就别挑剔了吧!而且她可没说她卖的是“A货”。 李恩宠心里暗暗嘀咕,但是脸上仍然是亲切灿烂的笑容。 诚意第二步:尽快解除客人的疑虑。 “所以喽,我不是还要找你一块钱吗?这一块钱的功用可大了。”她随手拿起摊上卖的衣服,亮出二兀铜板,示范说明道:“首先,你回去之后先把衣服用柔软精泡水,然后呢,拿起这铜板,像这样轻轻地把SON的0上半部刮掉……注意哦,一定要很轻,别伤到衣服了……” 一旁,何春满边吃便当边看李恩宠“很有诚意”地在做“售后服务”,再看看客人额上冒出的三条黑线,她实在忍不住想笑。 “你看,如果0字刮掉上半部之后,不就很像U了吗?”李恩宠脸不红气不喘,一个人独自讲得口沫横飞。“同样的方法,你也可以把POWTER的T字整个刮掉,就是POWER了。” 讲解完毕! “这样了解吗?喏,找你一块钱,回去记得照我教的方法做哦!”李恩宠笑眯眯说道。 金主小姐傻住,不知该做何反应。老板这么有“诚意”,害她一时间生气也不是、想退货也不是。 “可是……” 诚意三部曲,好人做到底,让客人有退路,才是真正生财大计。 “这样吧!”李恩宠爽快道:“你第一次买我的东西,我就当跟你交个朋友,这件衣服你先拿回去穿看看,保证你一定吾欢,如果到时候你心里还是有疙瘩,你拿过来,我保证退钱给你,我每个星期一 、三、五都在这里。” “那……好吧。”收下一块钱,客人终于心服,提着衣服离去。 李恩宠呼口气,连忙整理衣服,嘴里哼着有些走音的台语歌。“钱歹赚,子细汉,某抹赚,自己嘛免怨叹……” 何春满忍不住微笑。“我敢预言,你以后一定赚大钱。”凭那三寸不烂之舌和见风转舵的本事,绝对没问题! “那是当然。”李恩宠笑呵呵,这种好听的话她也是很爱听的。“我以后赚大钱,一定不会忘记你的……” 才说着,李恩宠的视线忽然定在人行道另一端,笑容瞬间退去。 “该死,又来了!” 李恩宠低低咒骂一声,立刻火速收拾东西。 “干么?条子来了吗?”何春满见李恩宠神情紧张,也反射性跟着收东西。 |
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