宝贝别哭(27)_连珍

二十七

　　平易近人、没有身段的向沧海，深得每一位员工的尊祟与喜爱。

　　在员工眼中，他乐于沟通分享，擅长激励员工，谦逊的管理典范赢得大家由衷的信服，是一位充满魅力的好主管。

　　面对管理，他有一套独到的哲学。

　　饭店的建筑与设施，会随着经营的时间而折旧。但服务不会，唯有殷勤优质的待客服务，才能赢得口碑。

　　饭店服务人员对客人的每一分用心、每一分尊重，必能让客人感受无微不至的温馨舒适与信赖，这才是永续经营的资产。因此，他对于员工的要求，首重服务素质。

　　不单是基本的管理能力，对于经营，他也是深具远见与眼光的。.

　　从父亲手上接下管理权的两年之中，他不但化解了一度面I

　　陆倒闭的危机，还创造出一个势力更庞大的事业帝国！

　　惊人的翻身后，反而在饭店业界中具有更举足轻重的影响力，禾信饭店集团，现已跨足国际，将事业的版图触角，延伸到东南亚各个国家。

　　此时饭店大厅，一抹纤细的身影进入，随着门口的服务员走往柜台，并停留柜台稍做交谈。

　　“小姐，您要见副总？请问您有预约吗？”柜台后的服务小姐笑容可掏，礼貌而温柔地问道。

　　“呃、没有！”站在大厅的桑恬，面露一丝尴尬赧色。

　　在这样高贵典雅的挑高空间下，不知为何她突然感到卑微。以前她出现在这样的场合，是抬头挺胸、从容优雅。当下。她显得有些紧张，抱着文件，轻轻拢紧了大衣。

　　今年的冬天来得早，她在正式的套装外，加了件御寒的大衣，但站在偌大的空间，还是觉得寒冷；是太紧张吧？因为她极重视这场会晤。

　　做足了功课、还仔细化了妆，为的是这场重要的会面。

　　但她怎么会这么傻？先前虽与禾信饭店的总裁向云天取得联络，一番长谈后，他指示她直接到饭店来找目前集团主事的向副总。她应该谨慎礼貌，先拨通电话预约，再登门拜访，现在这样，活像个冒失的女人。

　　“小姐，很抱歉。没有预约不能见我们主管，请等待我帮您询问，我请示副总后给您答复。”气质甜美的柜台小姐对她说道。“好，谢谢你。”桑恬非常感激地说。

　　“请问您贵姓？”

　　“我姓艾。”

　　“好的。艾小姐请稍待。”那位小姐出了柜台，走向另一端。桑恬惶惶不安地站在原地。

　　父亲信中曾嘱咐她带着母亲留下的土地，来与禾信集团接洽。弊案的事情已经经过一段时间，风声渐歇，她避开了敏感时期之后，才整装赴禾信饭店集团，来谈这桩合作计划。

　　不知道有没有希望？老实说，她没有把握。

　　丁微微说过，这个合作的提案，当初没有列入正式计划。那么久之前的提议，不晓得禾信集团会否采纳？

　　可惜主事者已经不是向云天总裁，桑恬与他相谈甚欢，感觉上甚具合作机会。

　　但据说他退休后完全不干涉经营管理，现在的主要管理者是他的儿子。

　　“副总，是这位艾小姐想拜访您。”方才那位小姐的声音响起。桑恬循着声音望去——这一瞬间，唯有震撼。

　　她愣住。当下时空静止了好久，仿佛错置到另一个空间。

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