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  “弥晨,是我啦!”原来是同事阿蓝,蓝星茹。

  “找我干么?一定没好事。”丁弥晨自问自答,大剌剌的性格教人很难将她跟刚才那个有耐心的保险专员连在一起。

  “你说对了,的确没好事。”阿蓝的声音突然拉长,似乎很沮丧。

  “干么死气沉沉的?谁又给你找麻烦了?”

  “还不是单号七九八三的史先生。”

  “他?!”

  七九八三的这个要保人时常找阿蓝的麻烦……呃,也不该这么说,是他很喜欢钻保险条文的漏洞来刁难保险专员,公司已经替他更换了四次保险专员,他还是不满意,因此史先生的“威名”已在公司内不胫而走,没有人想要服务他。

  “他现在说他保的医疗险没有他要的到终生……”

  “哦~~他想要保到死是不是?OK,没问题,电话给我,我来‘乔’!”她想也没想,顺手就接下这个工作。

  “真的?!”阿蓝的精神为之一振,透过话筒就可以听得出来。

  “当然,不过事成之后,你要怎么谢我?”丁弥晨故意这么说,实际上并没有真的想要什么。

  堂堂丁氏企业的二小姐,要什么会没有啊?

  是的,她就是以计算机和通讯系统扬名全亚洲的丁氏企业董事长的次女,也是从来不曾在媒体前曝光过的二千金,只不过这个身分除了几个好朋友之外,没几个人知道,就连知道她本名的公司同事们,她也都推说自己只是碰巧和那个二千金同名同姓而已。

  反正走服务业,大家都习惯用化名,所以她对外一律自称丁小晨也不奇怪。

  “嗯……那就等你把史先生搞定后,我再陪你去买你想要的礼物送你。”

  “算你体贴。电话给我吧!”

  丁弥晨顺手抄下电话,细致的脸上映着一抹微笑,她的举手投足间自然流露出一股自信的气质,让坐在她对面的女同事也不禁看傻了。

  “弥晨,你真的要把这个麻烦人物接下来吗?”等到她挂上电话后,女同事忙问。

  “哈,我最喜欢接受挑战了,愈麻烦愈有征服的欲望。”她突然故意装出邪恶的表情,嘴角挤出变态的笑,但是不管她再怎么扮丑,那天生的娇丽容颜还是无法掩饰。

  “哈哈哈,你真爱搞笑。”女同事被她逗笑,接着又认真地说:“可是史先生真的很不好对付,我跟他接触过,他很难取悦,而且很龟毛。”

  “难取悦是吗?我也不好取悦呀!”丁弥晨说着,顺势拿起电话。

  诚如她所说的,愈麻烦愈让她有征服的欲望。

  “喂,史先生吗?您好,我是苏一世人寿编号六六六的专员丁小晨,很高兴与您通上电话……”才怪!丁弥晨在心底怪叫,但说话语气给对方的感觉仍是耐性十足的模样。

  女同事朝她竖起大拇指,算是佩服她那千变万化的表情,但她的眼睛仍直视着丁弥晨,专心倾听着她的说明,私下想学学她怎么去应付难搞的客户。

  “您买的那个保险没有保到终生喔!事实上,不管是哪一间保险公司都没有这种期满还能有效保障到终生的,因为您的满期金在保险期间满期后,公司就已经退还给您了呀!期满合约也不存在了,到那个时候,公司和您是没有任何关系的……

  “这就像您买食品一样啊!都吃到肚子里去了,怎么可能让您办退货呢?如果您真的想要保到终生的话,我们有个医疗账户型保险正好符合您的需要,您要不要考虑再加买这一个?”

  丁弥晨和其它的保险专员不一样的地方是,她总在解决问题时,顺道再推卖一个保险,就像有拜有保佑,有推也就有希望嘛!

  “……您要买这个?史先生您真的是很懂得规划,我们一般客户都对这方面的保险常识非常缺乏,史先生却这么懂得替自己和家人做打算……嗯,您放心,我一定会用最省钱又最有效率的方式,帮您设计出最完美的保单,没有必要留着的项目就替您删掉……嗯,没问题,这只会增加一点点钱而已。”

  又是吹捧又是恭维,说来轻松自然,丝毫不会因为扯谎而结巴或脸红,前后不到十分钟,她又卖出了一份新保单。

  “……史先生,很高兴为您服务,保单整理好后,我会尽快送过去给您过目,再见!”

  “哇,你搞定他了?”女同事一脸崇拜。

  “对呀!没什么难的。”她挥挥手,表示没什么,可是看在曾经败于史先生难缠功夫下的女同事眼里,她能够这么快就“摆平”史先生,简直是“豪”厉害!

  “能让史先生哑口无言,而且只讲了不到十分钟的话,你可是第一个耶!要是让公司知道你这么行的话,一定马上把襄理换掉,换你上去做。”


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