小姐耍威风(2)_成莹

二

　　“弥晨，是我啦！”原来是同事阿蓝，蓝星茹。

　　“找我干么？一定没好事。”丁弥晨自问自答，大剌剌的性格教人很难将她跟刚才那个有耐心的保险专员连在一起。

　　“你说对了，的确没好事。”阿蓝的声音突然拉长，似乎很沮丧。

　　“干么死气沉沉的？谁又给你找麻烦了？”

　　“还不是单号七九八三的史先生。”

　　“他？！”

　　七九八三的这个要保人时常找阿蓝的麻烦……呃，也不该这么说，是他很喜欢钻保险条文的漏洞来刁难保险专员，公司已经替他更换了四次保险专员，他还是不满意，因此史先生的“威名”已在公司内不胫而走，没有人想要服务他。

　　“他现在说他保的医疗险没有他要的到终生……”

　　“哦～～他想要保到死是不是？OK，没问题，电话给我，我来‘乔’！”她想也没想，顺手就接下这个工作。

　　“真的？！”阿蓝的精神为之一振，透过话筒就可以听得出来。

　　“当然，不过事成之后，你要怎么谢我？”丁弥晨故意这么说，实际上并没有真的想要什么。

　　堂堂丁氏企业的二小姐，要什么会没有啊？

　　是的，她就是以计算机和通讯系统扬名全亚洲的丁氏企业董事长的次女，也是从来不曾在媒体前曝光过的二千金，只不过这个身分除了几个好朋友之外，没几个人知道，就连知道她本名的公司同事们，她也都推说自己只是碰巧和那个二千金同名同姓而已。

　　反正走服务业，大家都习惯用化名，所以她对外一律自称丁小晨也不奇怪。

　　“嗯……那就等你把史先生搞定后，我再陪你去买你想要的礼物送你。”

　　“算你体贴。电话给我吧！”

　　丁弥晨顺手抄下电话，细致的脸上映着一抹微笑，她的举手投足间自然流露出一股自信的气质，让坐在她对面的女同事也不禁看傻了。

　　“弥晨，你真的要把这个麻烦人物接下来吗？”等到她挂上电话后，女同事忙问。

　　“哈，我最喜欢接受挑战了，愈麻烦愈有征服的欲望。”她突然故意装出邪恶的表情，嘴角挤出变态的笑，但是不管她再怎么扮丑，那天生的娇丽容颜还是无法掩饰。

　　“哈哈哈，你真爱搞笑。”女同事被她逗笑，接着又认真地说：“可是史先生真的很不好对付，我跟他接触过，他很难取悦，而且很龟毛。”

　　“难取悦是吗？我也不好取悦呀！”丁弥晨说着，顺势拿起电话。

　　诚如她所说的，愈麻烦愈让她有征服的欲望。

　　“喂，史先生吗？您好，我是苏一世人寿编号六六六的专员丁小晨，很高兴与您通上电话……”才怪！丁弥晨在心底怪叫，但说话语气给对方的感觉仍是耐性十足的模样。

　　女同事朝她竖起大拇指，算是佩服她那千变万化的表情，但她的眼睛仍直视着丁弥晨，专心倾听着她的说明，私下想学学她怎么去应付难搞的客户。

　　“您买的那个保险没有保到终生喔！事实上，不管是哪一间保险公司都没有这种期满还能有效保障到终生的，因为您的满期金在保险期间满期后，公司就已经退还给您了呀！期满合约也不存在了，到那个时候，公司和您是没有任何关系的……

　　“这就像您买食品一样啊！都吃到肚子里去了，怎么可能让您办退货呢？如果您真的想要保到终生的话，我们有个医疗帐户型保险正好符合您的需要，您要不要考虑再加买这一个？”

　　丁弥晨和其它的保险专员不一样的地方是，她总在解决问题时，顺道再推卖一个保险，就像有拜有保佑，有推也就有希望嘛！

　　“……您要买这个？史先生您真的是很懂得规划，我们一般客户都对这方面的保险常识非常缺乏，史先生却这么懂得替自己和家人做打算……嗯，您放心，我一定会用最省钱又最有效率的方式，帮您设计出最完美的保单，没有必要留着的项目就替您删掉……嗯，没问题，这只会增加一点点钱而已。”

　　又是吹捧又是恭维，说来轻松自然，丝毫不会因为扯谎而结巴或脸红，前后不到十分钟，她又卖出了一份新保单。

　　“……史先生，很高兴为您服务，保单整理好后，我会尽快送过去给您过目，再见！”

　　“哇，你搞定他了？”女同事一脸崇拜。

　　“对呀！没什么难的。”她挥挥手，表示没什么，可是看在曾经败于史先生难缠功夫下的女同事眼里，她能够这么快就“摆平”史先生，简直是“豪”厉害！

　　“能让史先生哑口无言，而且只讲了不到十分钟的话，你可是第一个耶！要是让公司知道你这么行的话，一定马上把襄理换掉，换你上去做。”

虚阁网(Xuges.com)