财迷实习生(4)_初心

四

　　“是的，胡组长您好。”夏小荷阖上守则，有礼的回道。尊重前辈是职场很重要的关键。

　　“你之后跟胡雪慧一组，她会带你，尽快将守则读熟运用。”胡雪慈交代几句便将夏小荷交给其他人。

　　“是，组长，我一定会好好学习。”夏小荷觑了胡雪慧一眼，再把视线转回胡雪慈脸上。咦？这两人愈看愈像，还都姓胡，不会是姊妹吧？“姊，我不想带新人……”胡雪慧见老大冯定桓不在，她可一点都不客气开始耍小姐脾气。

　　果真是姊妹，夏小荷有点小小的得意，她还挺会看人的嘛。

　　“听话，你想加薪升组长必须要先会带新人，现在刚好来了一个给你练习，好好把握，懂吗？”胡雪慈拉着自家妹妹小声说道。

　　“真麻烦，不是还有你和姊夫罩着吗……好啦好啦，别瞪了，我知道了。”胡雪慧不耐烦的撇撇嘴，上下打量夏小荷。“那个谁，你今天就跟着我吧。”

　　夏小荷见她的样貌看起来比自己成熟不少，便尊敬的喊道：“好的，雪慧姊。”

　　“嗯。”胡雪慧用鼻子哼了一声，神情和她姊姊一样高傲。

　　来到电销部门办公室，夏小荷一双眼左看右看，真的与电视节目出现的场景差不多，每个人都戴着耳麦与客户对话，放在键盘上的手也没闲着，清脆的敲打声不断回响。

　　夏小荷满心期待地跟着胡雪慧来到一个空着的位子。

　　“这是你的位子，今天也不指望你能上线，中午前先把教战守则看懂再说，下午我再教你使用客服系统。”

　　胡雪慧交代道。

　　“好，谢谢雪慧姊。”夏小荷点点头，坐在位子上认真阅读守则。

　　胡雪慧坐到她隔壁的空位，一双长腿交叉翘起，肆无忌惮地打量着她。

　　她在第一时间就发现自己不喜欢夏小荷，尤其夏小荷那清爽活力有朝气的模样，还有那双干净纯真的眼睛。

　　“夏小荷，虽然你只是兼职人员，但在联达工作就代表着联达的形象，你多少还是注意一下仪容穿着，我们联达可是金融业的龙头，你可别让人误会我们寒酸。”胡雪慧讽笑道。

　　她全身地摊便宜货，脸蛋不过中等姿色，没几两肉的身材一点女人味也没有，居然还穿着T恤、工作裤来上班，不修边幅简直像个小男生似的，呵……这批新人的素质真低，不过这样也不是没有好处，至少不用担心他们威胁到她的地位。

　　夏小荷并不笨，怎会感觉不到她对自己的不满，不过菜鸟被前辈下下马威刁难一下也不是新鲜事，她耸耸肩忍了。“是，雪慧姊，我会注意的。”

　　只是她说是这样说，心里却忍不住暗忖，开什么玩笑，她哪有闲钱花在治装，再说，她的衣服干净整齐，还有太阳晒出来的香味，T恤、工作裤又怎么了，她觉得很方便，挺好的啊！上午两个小时，夏小荷专心对付教战小本本，胡雪慧几乎不在座位上，也不知道忙什么去了，直到中午才见她返回拿了包包，交代夏小荷一声便离开用餐。

　　第一天上班，几个新人中午相约吃饭交流心得，由于夏小荷年轻有活力，很快就跟其他四个人混熟了，几人还互相留了联络方式，以后在工作上好有个照应。

　　午休时间结束后，夏小荷准时回到座位，她在心里替自己打气，加油！系统要认真学，必须尽快上手，这样她就能愈早开始接触客户，奖金才能愈早入袋！“好了，夏小荷，现在开始教你操作系统，不要看它好像很简单，步骤流程记得要做笔记，免得到时间题一堆被其他人误会是我没教好。”胡雪慧在这部分倒是尽职，她还想跟随姊姊的脚步当上组长，这次带新人是很好的机会，更重要的是，她要在冯处长面前保有最完美的形象。

　　“是的，雪慧姊。”夏小荷认真的点点头。

　　接着，一直到下班，夏小荷都窝在座位上奋笔疾书，图文并茂的笔记写了好几页，她还意犹未尽地问了好几个问题，总算在胡雪慧满脸不耐烦的催促之下结束她第一天的打工新体验。

　　＊＊＊

　　经过几天的训练，夏小荷终于上机作业。

　　“您好，这里是联达银行，请问您有小额流通资金的需求吗？出国、进修、买车都很实用，我们现在有超低利率优惠，还有最便利的还款方式……呃……对、对不起打扰您了，谢谢。”

　　结束通话后，她轻轻一叹，被破口大骂已经不是什么新鲜事了，起码这通电话还让她念完了前段台词，她真该偷笑了。

　　这阵子的电销初体验真是让夏小荷的两只小耳朵疼得不得了，可怜的耳膜饱受对方各种大骂、斥喝、恶语、脏字经的摧残，第一次听到这些话，她的眼泪差点掉下来，不禁自问需要这么卑微的工作吗？但是想一想，自己的确也是打扰，不，或许接到推销电话的人感觉是种骚扰行为了。

　　话虽如此，也不是每一次都这么悲剧，她也有成功留下几位有意愿谘询的人的联络资料，只要这些客户成功申请贷款，那么她这个月的奖金就有着落了。

　　为了奖金，被骂她也紧咬着牙撑住，况且以她打工达人的经验，沿街发传单、刮风下雨站在马路边举招牌、大热天穿玩偶装拉客人……相较之下，她现在可是轻轻松松坐在办公室里吹着空调打电话，被客户骂个几句其实真的只是小事呢。

　　想通了之后，夏小荷又来了精神，继续努力拨打电话。

　　“您好，这里是联达银行，请问您有小额流通资金的需求吗？出国、进修、买车都很实用，我们现在有超低利率优惠，还有最便利的还款方式……是的，先生您有买车的需求吗？好的，那我方便跟您留资料请专员与您联络吗？”

　　皇天不负苦心人，不放弃就有机会呀！胡雪慧冷眼瞥向夏小荷，还真是努力又上进，从上机开始，光她听见的就留下了不只五笔客户联络资料，这可都是未来可能成为奖金的金鸡蛋，夏小荷的运气真好，像她这几天老是出师不利，哼！“夏小荷，电话打得如何？我今天看你老是跟客户在聊天，有没有认真在推销产品？”胡雪慧等夏小荷一结束通话，便扭着腰来到她座位旁酸言酸语。

　　夏小荷连忙解释道：“雪慧姊，我不是在聊天，刚才那位客户是因为他已经有其他银行的贷款，怕申请不了我们的，所以提出一些问题——”

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