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攻心推销术

打开一瓶新买回来的咖啡，瓶盖一开香气便扑鼻而来，你满怀欢喜地想：这个牌子的咖啡真香！事实上香的不是瓶子里面的咖啡粉，而是制造商在封瓶之前所加进去的一滴香油。这个“内幕”是外地一位市场研究顾问告诉我的，他说很多饮食品的“香气”都是人工加上去的，并非“原身”的香气。当然，咖啡本来便是香的，但是一般即冲即饮的咖啡粉，绝对不会香至扑鼻的程度，完全是那一滴香油的功劳。 　　我们不能说制造商骗人，谁叫你信个十足？比方一架廉价的简单照相机的广告说这样的照相机拍出来的照片可以放到十英尺大也一样美丽清晰，还贴出了一张那种照相机所拍出来的十英尺大照片，那么你看了多半会信个十足，事实上那种照相机所拍的照片的确是可以放到十英尺大也不模糊，不过你得是个专家，懂得用特别敏感的微粒相纸，和冲晒时用特别的药水，那张广告示范之作便是这样造出来的，制造商没有骗你，只不过你没有本领做得到而已。 　　最近在外地看见一个丝袜的广告最精彩，它说那种丝袜穿上后会不断按摩你的腿，所以如果你穿那个牌子的丝袜，双腿便不会疲劳，而且十分舒适，因为丝袜每一秒钟都在替你按摩。信不信由你，不过倒引得不少人去买那种丝袜。 　　威尼斯以制造玻璃器皿著名，游客购买者甚多，不过威尼斯玻璃不便宜，推销不算太容易，幸而他们有一些很懂得用心理战术的售货员。记得有一回和一群游客挤进了一间玻璃厂，那位售货员搬了一套八个人用的烫金茶具出来说： 　　“这套烫金茶具只售五百美元，我们只有这一套，因为金价升了，以后的售价只好提高了，看谁运气好买了这最后一套不加价的茶具。”话甫毕，已经有一位太太马上付钞买下。我想他可能每来一帮游客便搬一套茶具出来，每次重复相同的话，一天推销十套八套。至于其它较便宜的货品，他不需要用这一套恐吓招数，但是要推销比较贵的东西，却要耍耍把戏了。

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