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二九


  称赞麦忠信,也等于贬低麦浩铃。

  我的情不自禁,话出无心,显然听在麦浩铃的耳朵里,更不受用。她的面色一直没有好转过来。

  麦忠信很诚恳地要求:“能否在价钱方面再添多一点点,我跟章德鉴是谈得来的朋友,且看重他年少有为,很佩服他的刻苦耐劳。辛苦经营的生意能所托得人,心里比较安乐,故而才着实地跟他洽谈。

  “生意之外还添上这番友情,希望阮小姐能把价钱提高一点。”

  我说:“价钱其实是章先生跟支持我们经营生意的银行家给我们拿主意定下来的。”

  我这么一说,把责任推得一干二净,免章德鉴难为情,我也有后路可退,故而继续说:“若价钱提高了,而我们所得的信贷限额不变,那就等于要多拿现金方能跟麦先生交易。并非说适意不值这个钱,而是我们有实际上的困难。”

  我决定不在价钱上让步,因为我一旦减价,就等于承认了自己可以全权拿主意的身份。这种不必要的荣誉,对生意只有阻碍,没有帮助,就不必急于揽上身。

  且行政秘诀之一是凡是对贸易对手建议都必是最深思熟虑的结果,免得过,绝不能不停更改。若能被动摇一分一亳,可能招致对方的得寸进尺,继而至大失预算。

  故此我语气虽然松软,但在条件的商议上根本半步都不肯退让。实行软硬兼施:“实不相瞒,旅行社的生意,我们还真正是外行,其实应该不熟不做,但章先生觉得适意的根基稳固,就算转了手,麦先生答应并不向外张扬,实行借助你的威望,稳住生意,我们才有信心努力摸索。且接办后有什么困难,章先生可不时趁赴非洲之便,求教于麦先生,有这个后盾在,我们始放得下心。”

  我继续鼓其如簧之舌,说:“至于价钱和付款方式,牵涉到章先生临行前跟银行商议定的信贷数目,若有所更改,那就等他回来后,再与银行联络,才能给麦先生答复,反正也不急!”

  我当然知道不急的是我们,而不是麦氏一家。

  果然,三日之后,麦忠信就同意到律师楼签妥所有过户转售手续,与老妻匆匆上道。

  我开始接管适意旅行社。

  无可避免,有很多事务上头的交代功夫,要跟麦浩铃接触。

  她并不打算随父母定居非洲,适意转手后,她的出路如何,我没有兴趣打探。

  事实上,自从第一次见面,跟她言语上起了冲突,彼此心里头多少会有嫌隙。

  这是女人的小家子气表现吧?行走江湖的日子尚浅,大慨未臻大事化小,小事化无的化境,也是值得原谅的。

  事实摆在面前,麦浩铃的合作态度很差强人意。

  每次跟她坐在办公室内讨论旅行社的运作情况,她总是对我提出的问题,有抗拒性。

  例如我问她:“对于导游的回佣问题,以前有一个定下来的制度吗?”

  麦浩铃就答:“以前是以前的事呢,你们现今接手,可以完全自立制度,谁能管得了。”

  这种算不算答案呢?

  我又问:“我们跟东南亚的酒店关系如何?”

  “有生意来往时,当然好的,都是那条到处杨梅一样花的道理。”

  我都没好气跟她纠缠下去,我怀疑她对手上的生意根本关心不足,以致很多事都不知就里。干脆自己亲力亲为,接触实际工作的职员,集合了各人的意见与情况,自己再列出各要点来,细心研究。

  适意的生意额显然还有发展的空间。因为我从廖海慧那儿得到了一些其他成功旅行社的资料,发觉同一职员人数,人家能包揽的业务就比我多许多。

  这现象显示,即使每月账面上有些少盈余,也不等于尽了全力,以同样的人力物力支出,肯定能容纳更多的生意。

  又或者目前的员工,在质索上有问题,才不能发挥最高的工作效能。

  在章氏,我们的士气是绝对高昂的,每一个职员的工作量都无懈可击。这是章德鉴立的榜样,在一人公司期间,我们二人合起来处理的业务,根本上可以分开五个人来做。

  勤奋搏杀是章氏的门风,无人踏进我们的门口来加盟,而生例外。

  当然,章德鉴并不待薄职员。一直以来,我所得的薪酬递升都比较大机构的制度更为宽松慷慨。

  这种多劳多得,重赏之下必有勇夫的惯例,行之经年,证实是皆大欢喜。

  连工厂里头的工人都日夜盼望生意兴隆,以能多一点超时工作的机会,人同此心,心同此理,有哪一些打工仔不希望以劳力多赚几文钱?尤其是年轻人,手上有的资产也不过是时间青春,如何不好好应用去。

  故而,我非但不打算增人手,且在留意旧职员之中,谁个散漫怠惰的,先行劝告,再不长进,格杀勿论。

  在生意额方面,我不断寻找出路,利用着章氏年来的关系,接了一些工厂及银行职员年中度假外游的生意来做。

  如此一来,现有的人手就比以前忙碌得多,或者说是辛苦得多。

  突然有一天早上,我回到办公室去,方婉如竟面青唇白地给我报告,适意旅行社有三分之一的员工要离职,全递上了辞职信。

  骤听之下,不无心惊胆战。

  掉了三分之一的人手,非同小可,且此举绝对有可能牵一发而动全身,士气一经打击,可能立即作鸟兽散,流传坊间,当然影响客户信心。

  随即我叫自己冷静应付。要人急智生,就必须保持清醒的头脑。


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