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十五


  任秋风想了想,说:“你是老齐着力推荐的。

  既然来了,我绝不亏待你。这一点你可以放心。

  这样吧,你明天上班,至于分工,我再考虑一下。”

  江雪说:“好,那我走了。”她这么说着,却从背后拿出了一个大纸袋,慢慢说:“任总,这是我业余时间画的几张草图,也许没什么用,你看看吧。”说着,她放下那个牛皮纸大信袋,扭身走出去了。

  等她出门后,任秋风先是摇摇头,喃喃地说:“这个老齐,什么优等生?”而后,他有几分好奇地拿起了那个大纸袋,从里边抽出一看,竟是一沓一沓的四季彩色套装图样。有天蓝的,米黄的,绛红的,牙白的……看着看着,任秋风简直惊呆了,这可以说是正中下怀。他太喜欢了!任秋风用力拍了一下桌子,快步跑出去了。

  他跑到楼梯口,高声喊道:“——江雪,你回来!”

  过了一会儿,江雪上来了。可任秋风并没理她,仍在专心致志地看那些图样……等他转过身的时候,江雪小声说:“任总,我好像记起了一点点,法国葡萄酒打入美国市场的时间是——1950年。”

  任秋风喝道:“——调皮!”而后,他盯着她看了一会儿,突然说:“你有一个缺点你知道吗?”

  她说:“我不知道。您说。”

  任秋风用审视的目光望着她:“如果我没有看错的话,这是你为商场重新开业设计的标志性套装,对吧?”

  她说:“是。我只是……试试。”

  任秋风说:“是春、夏、秋、冬四季的吧?”

  她说:“是。”

  任秋风用责备的口吻说:“你这个设计,有一个明显的缺点。”

  她说:“您说。”

  任秋风说:“一流的商场,要有整齐划一的、标志性的服装。就像军队一样,服装是体现风貌的。你的想法很好,设计嘛,也还是,不错的。但是,这里边有一个明显的缺陷,我们的商场,将来是要走向世界的!服装上怎么能没有商场的标志呢?这是一个重大的失误!”

  她说:“我明白了。”

  任秋风对特别看重的人,从来是只批评不表扬的。他望着她,说:“你拿回去吧,三天以后送我再审。商场就是战场,我的队伍,服装上只有一个要求:第一流的设计,第一流的样式,第一流的标志。”

  她说:“我再试试。”

  江雪临走时,却又被任秋风叫住了。他说:“你回来。”

  江雪扭过身来。任秋风望着她,说:“你还有一个缺点——”说到这里时,他停顿了一下,说:“眼太毒。”

  江雪一下子怔住了。

  二

  商场的老牌子摘下来了。

  这家有着三十多年历史的国营商场,在“文革”中先后改名为“人民”、“红卫”,一直到一九七八年才重新改回来。可这才经营了十几年,它就又跟不上形势了,特别是近期以来,偌大的商场,日营业额竟不足万元,光水电费都付不起……只有停业整顿了。

  在商场关上大门之后,面对全体员工,任秋风在讲话中说:“从今天起,咱们停业整顿。同志们,咱们只有一百天的时间,在商场装修这一百天的时间里,咱们必须以全新的面貌,全新的经营理念,出现在顾客面前!从现在起,全体人员进行封闭式培训。训练合格的上岗;不合格的,下岗!训练的第一关,就是换脸!……”

  这时候,人群中突然有人大喊一声:“你一家伙定了一百多个条条,我们背不下来!再说,我们是商场的营业员,不是卖笑的!换啥脸?不就是卖笑吗?!”一时,人群里有人跟着嗷嗷说:“对呀,我们卖东西,不卖笑!”

  任秋风站在那里,沉着脸,目光炯炯地望着众人,说:“这话谁说的?!请你站出来。”

  顿时,众人都不吭声了。任秋风接着说:“我们不是一直常说,顾客是上帝吗?面对上帝,我们为什么不能送上一份笑容呢?”’这时,人群里又有人说:“我们又不是军队,为啥要搞军事化训练?专门训练我们卖笑?!”众人乱哄哄地应道:“是啊。是啊!”

  任秋风说:“站出来说,让大家都听听。”

  此刻,又有人在后边高声说:“让李劳模说!让李劳模说说!”就此,众人把一个四五十岁的女人推出来了。这女人叫李尚枝,曾是市里评的劳模。李尚枝有些局促,她没想到众人会把她推出来。站在那里,她一下子显得手足无措,嘴里嘟哝着说:“我,我说啥,我有啥说的……”

  任秋风说:“好。李劳模,你说吧。有啥意见你说?”

  李尚枝在众人的鼓动下,嘟嘟哝哝地说:“我,没啥说,我笑不出来。”

  任秋风说:“你笑不出来?”

  李尚枝委屈地说:“我,我不是不想……我就是笑不出来。我真是、笑不出来。那、那牙……”

  任秋风黑着脸说:“你要实在是笑不出来,你就下岗吧。”

  李尚枝一听,就那么捂着脸,哭着跑掉了……

  任秋风纹丝不动地站在那里,说:“——还有谁笑不出来?”

  人群中再也没人吭声了。

  任秋风严厉地说:“在这里,我重申一遍,商场就是战场。商机就是战机。在培训时,我们必须搞军事化管理,我们得有一支过得硬的队伍。

  不然,我们在这个三角地带,是站不住脚的!现在,我给你们请来了三个经理,一个是采购部经理。一个是销售部经理,一个是公关部经理。也是你们培训阶段的老师。来,跟大家见个面吧!”

  当众人疑惑不解的时候,只见上官云霓、江雪、陶小桃三人从楼上的换衣间走下来。顿时,人们眼前一亮!三个女子,一个身着天蓝色的职业套装,头戴天蓝色的船形帽;一个身着米黄色的职业套装,头戴米黄色的船形帽;一个身着绛红色的职业套装,头戴绛红色的船形帽,一个个肩上都戴着肩章,帽上有帽徽,像画一样飘逸、洒脱地从上边走下来。

  当三个人站成一排的时候,任秋风说:“从正式开业的那天起,这就是我们商场的职业套装,穿上它,就体现着我们一流商场、一流员工的标志和水准!……”当他正要介绍三个经理时,突然有人跑过来说:“任总,不好了!李劳模跑楼顶上去了!”

  商场的员工一时议论纷纷……可任秋风仍然站在那里,他有一分钟的时间一句话也不说,以目光对目光,望着众人,直到把众人的嚷嚷声压下去!待众人都静下来的时候,他才说:“你们干你们的,分开培训。我上去看看。”


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