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五十八


  舒展低下头,思考着该怎样回答这个问题。说实在的,目前公司的管理确实有些混乱,但这不能完全是冯闯一个人的责任,而是跟公司的实际情况有关。一个十个人左右的小公司,管理能精密到什么程度?没什么大乱子就不错了。何况,在潍坊这个小地方,哪家企业敢理直气壮地说"我们的管理方式非常科学和先进"?

  梁子韵见舒展不说话,又重复了一遍:"没关系,你不要有负担。我说话算数,不管你说了什么,都不会有第三个人知道。"

  舒展坐直身子,尽量客观地说:"那我就直说了,梁总。我没研究过管理,不能肯定怎样的管理才算科学,我只是觉得,公司目前的管理存在一些漏洞。比如,各部门间的配合与衔接不够规范化、职责划分不明确、有些制度落不到实处。"

  "嗯,说得具体点。"

  "比如说,业务部的同事只负责把客户带过来,其余的事就不管了。那么这个单谁跟踪呢?一直没有一个规定性的东西出来,交接得比较混乱。我们人手不够,本来就缺少专门与客户沟通的人,再交接不明白,很容易出问题。举个最简单的例子。有一次段征拉了2P的软广,我把稿子写好发给了陈老师,他们设计好版面后直接给了客户,可段征给客户留的是我的电话。结果人客户打电话给我反馈意见的时候,我一点概念也没有,只能拿笔干记,他们说的不合理的地方我也不知道。其实,我们内部应该有一个沟通。当然,这件事情我也做得不到位,应该定期与陈老师交流。但是,这中间少了一步,我们就很被动。我觉得,我们应该有一个固定跟单的人,或者临时指派一个。让谁跟单,其余的同事应该多给些配合,让每一步的工作都尽量无懈可击,减少不必要的麻烦。"

  梁子韵点头:"嗯,这个问题是应该注意。还有呢?"

  ……

  舒展说得很认真,梁子韵听得很仔细。直至此时,两个人的对话才进入了一种比较可喜的状态。将要结束时,梁子韵认真地问舒展:"这些情况,你都跟冯闯反映过吗?"

  舒展觉得自己被绕进去了,说了一圈,好像这才是问题的关键。她的兴致再次冷了下来。这种无聊的"游戏"她不喜欢,可有人喜欢。舒展无精打采地回答说:"没有,冯总最近一直很忙,我没有机会向他汇报。"

  其实,舒展还真的跟冯闯交流过这些问题,但冯闯的态度很耐人寻味。他说:"你眼里有活,干得多,得到的就多,不用去管别人。"当时舒展很不解,觉得冯闯这个"答案"跟她的问题很不配套。可冯闯却不准备给她一个明确的答复,后来还打起了官腔:"这些问题我会好好考虑,以后再拟出一个比较可行的解决方案。"虽然后来并没有如冯闯所说出台一个"比较可行的解决方案",但舒展却不想让梁子韵知道她与冯闯的这番对话。说不出来为什么,就是本能地想瞒着。

  舒展这个态度,显然打击了梁子韵的谈兴。她意兴阑珊地说:"舒展,冯闯对你不错吧?"

  "是,大家对我都很好。"

  梁子韵哈哈一笑,结束了这场忽冷忽热的谈话,末了又恢复了她惯常的慈眉善目:"行,今天就这样吧,下次再聊。我挺喜欢和你们年轻人聊天的,哈哈,你先回去吧。"

  这大半年来的各种可疑事件,像电影片段一样一一闪过:丁姐与梁子韵频繁的窃窃私语、冯闯的消极怠工、陈一飞越来越高的声调、梁子韵对大客户的亲自掌控、莫名其妙的丢单事件……这些,是环环相扣的因果事件还是毫无关联的偶然?

  经过了与梁子韵的这场谈话,舒展虽然没有完全理清楚事情的来龙去脉,却可以确定:冯闯在大老板梁子韵面前失了势,那么,公司的另一位"元老"陈一飞就相对地受到了更多重视。而梁子韵之前的沉默,可能是出于某种考量。这次她之所以借着老肖这件事发作,肯定是受了某种"刺激"。这,也意味着梁子韵准备公开与冯闯翻脸。

  到底发生了什么?

  下午快下班的时候,舒展收到了冯闯的短信:"晚上有空吗?请你吃饭。"

  舒展很头疼。她并不擅长、也不喜欢应付这种事。可她已经无可避免地介入到了别人的争斗中,想把自己单"摘"出来,也不现实。思考了五分钟,她回道:"有空。在哪里?"

  晚上6点45分,舒展在一个叫"静雅"的小餐厅见到了冯闯,在座的还有冯闯的女朋友周婧。

  一番寒暄之后,点菜、上菜,如同正常的就餐程序。冯闯不开口,舒展也没主动提,只是情绪略有些低落地埋头苦吃。吃到一半时,冯闯终于说话了:"舒展,今天下午梁姐找你谈话了?"

  "是。"


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