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  第一章 格拉斯的早晨

  法国 格拉斯 Le Mas Candille酒店

  "咚咚咚!"敲门声不期而至。

  甄灵从心底呻吟一声,费劲地挤出一句"Yes?"

  "我是周永亮,有事找你,开门吧!"

  这该死的周公子不会连门铃都找不到吧?甄灵精致的法式水晶甲重重地抠着橡木床帮,"对不起,我刚起床,请给我十分钟!"跟着一跃而起冲进洗手间。绝不能让客户等候,这是Ritz服务的信条之一。

  "快点,我在外面等你!"周永亮毫不客气地催促着。

  速度就是生命!甄灵从床上一跃而起,飞快地洗脸漱口,再换上临睡前准备好的束腰风衣,虽然这与脚下的拖鞋十分不配,但只穿晨褛见客户实在是太危险。

  "好了没有?"

  "好了……"甄灵"刷"一下打开门,周永亮那张满是愠怒的脸立刻出现在她面前,这个男人也才三十出头,怎么总是一副欲求不满导致更年期提前的模样?

  周永亮直挺挺地走进甄灵的房间,非常"Feel at home"地坐到床边的扶手椅上:"我要投诉这家酒店!"他的目光在甄灵的装束上巡视了一圈,嘴角浮出一丝讥讽,"你们通常都比客人起的还晚?"

  甄灵感觉喉咙里呛了一下,但她迅速调整着呼吸,假装去拿记事簿,等她转过身来时脸上已经充满了恰如其分的惊讶:"投诉?发生什么事儿了呢?"

  "他们的服务态度非常恶劣!"周永亮并不打算深究甄灵的起床时间,显然这是一项十分认真的投诉,"在吃早餐的时候,他们不让我打手机……但那不是重点,重点是他们不够礼貌,这会影响我的心情!"

  "哦……竟然是这样……"甄灵的脑海中立刻总结出几条造成此事的原因,点头道,"真是抱歉!这样,我马上去找酒店的负责人交涉,您看好不好?"

  "很好!希望我能听到一个不错的解释!"周永亮酷酷地站起身,看了一眼他那只价格不菲的腕表,"还是十点钟出发不能变,你来得及在这之前给我答复?"

  甄灵完全听得出他口气中的挑衅,却依旧保持着得体的微笑:"完全没有问题!不过……十点钟之前您会在房间还是……"

  "我会在房间的!"

  周永亮点头,甄灵见他要走,连忙替他打开房门:"一会儿见!"

  好容易送走瘟神,甄灵来不及喘口气,直接冲到洗手间化妆。长发盘成一个松松的髻,刚才看周永亮的眼神似乎不太欣赏这件风衣,那么千鸟格短外套搭配黑色修身长裤也许更能入他的眼?

  早餐厅有一半的坐椅是安排在户外露台上的,清晨的阳光懒洋洋地洒在原木色的餐桌上,四周群山环绕,景色怡人,眼睛与舌头共享饕餮盛宴。

  只用了十分钟,甄灵便已将事情的来龙去脉搞了个清清楚楚。原来周永亮在餐厅吃早饭的时候一直旁若无人地高声讲电话,侍应生上前请他到餐厅外面打,这自然是令周永亮大为不满的,虽然他当时摁掉了手机,但是也立刻拉着女友离开了餐厅,只留下鲜嫩的鸡蛋卷和目瞪口呆的侍应生。

  "请您转告那位先生,在餐厅里高声讲电话会影响到其他客人!"餐厅领班有礼貌地解释道。

  甄灵苦笑。

  这样的事情她并非第一次遇到了。当初在伦敦郊外有一家非常好的度假村,就是因为那里有一项禁止使用手机的规定,使得甄灵不得不另寻别家。客户都是上帝,而且是日理万机公务繁忙的上帝,不让打手机……别说客户们做不到,只怕甄灵自己都做不到!!

  就算周永亮早几年没受过正统"贵族式"教育、再不懂规矩再不讲理,好歹也是大集团的二世祖,怎会不知道公众场合不宜喧哗的道理,所以他很聪明地把火力集中在"非常恶劣"的服务态度上。

  客户是万万不能得罪的,但想要酒店道歉也是绝无可能!甄灵心中长叹,皱着眉头为难道:"原来是这样……唉,难怪蔡小姐一直在嘲笑他呢!……你帮我想想办法吧?"


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