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三六 |
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老郭见到她,像是暗暗松了口气,急急迎过来说:“陶然你可到了,事情闹大了!一上午我们这的投诉电话都快接不完了,全是镇上居民打来的,非说我们污染水源,也有说污染空气的,有的说家畜喝水得了病,有的说家人吸入烟气身体不适,反正是说什么的都有,还有,圩纸厂刚刚来人讲,他们的员工担心爆炸导致有毒物质扩散,非常恐慌,纷纷要求离厂,由此产生的停工损失要让我们负责!另外好几个记者打电话给我,都在追问晨报那篇报道的事。” 陶然心一沉,就知道这次的麻烦不会小,可事到临头,慌也无用,她镇定地问:“排水口的泡沫是什么原因,查出来了吗?” “我们已经对排水进行了自检,没有发现异常。环保局的人刚刚也来做了环境监测,包括空气和水,样本已经取走,估计要再等一会才有结果。”李经理回道,“我们怀疑,照片上的泡沫是因为昨天消防灭火导致排水口出水量增大,只是冲击出来的水沫而已。” “现在要怎么回答外面那些人?”老郭插进去问他最着急的问题。 “如实回答。”陶然毫不犹豫地说,“就说目前自检结果没有问题,等环保局的官方检测报告一出来,也会立即公之于众,如果有确凿证据证明爆炸事故造成污染,清莲一定负全责。” “负全责?现在做这样的承诺……会不会太早?”老郭有些迟疑,他瞄了瞄Vincent,接着道,“我的意思是,万一,我是说万一真的出了问题,那可就是大问题,这个责任代价巨大,是不是我们先保守一点,别把话说死,留些后路?” 陶然摇头,回答谨慎却坚决:“老郭,你的顾虑有道理,但我不建议这样。” 她也知道,这么大的事老郭肯定拿不了主意,索性直接对着Vincent说:“方总,如果最终结论真的是因为清莲的原因导致重大污染事故发生,那么无论解决问题需要多大的代价,清莲都不能逃避,相信你也明白,这是一个企业最基本的社会责任,如果做不到这一点,清莲将很难在此长期立足,进而也会连累到公司的国际声誉。” Vincent没说话,但点了一下头。 一下就够了,这个承诺,价值高昂。 陶然油然有些敬佩。毕竟是非对错,每个人都懂,说一说容易,难的是能够不计得失地去做对的事。最不可原谅的不是犯错,而是没担当,为人,立业,不外如是。 几人正商量着,会议室门开了,有人从外面进来,递了几页文件给李经理,又走了出去。 李经理接过文件,激动地站了起来:“太好了!环保局的报告出来了,空气和排水都没有问题,和我们的自检结果一致!” 陶然和老郭一听,也都喜形于色。 陶然抬腕看表,刚刚过午,略加思索,转头对Vincent道:“方总,现在外面谣言四起,公众会越来越恐慌,如果不及时遏止,明天肯定会有更多的媒体卷入进来,局势很容易失控。我建议立刻召集一个紧急的新闻发布会,集中回答外界关心的问题,澄清误解。面对面的沟通效率是最快的。谣言起于媒体,我们就让它止于媒体。” “好,什么时候?”Vincent应允。 “最晚不能晚于下午四点,这样记者还来得及发稿,明天就能见报。老郭,你派人在市区找一家交通方便的酒店,租间会议厅作为发布会地点,我会让我的人去联络媒体。然后我们简单准备一下,马上回市内。” “没问题。”老郭一口应下。 “哦,还有,为了体现公司对此事的高度重视,新闻发布会最好由总经理亲自出面,担任发言人,对了,何总呢?”陶然忽然想起,何玉昌到现在还没回来呢。这么重要的时候,他去哪了? “何总……”听她一问,老郭神色微微一变,声音突然低下去,“何总他……刚刚被解职。” “解职?”陶然呆住了,脱口问,“为什么?” 郭李二人真有默契,双双闭住嘴巴,谁都不答。 陶然隐约能猜出什么,何玉昌的确和今天的麻烦脱不了干系,但临阵斩将乃是兵家大忌,况且何某人又不是什么随随便便的虾兵蟹将,身为清莲中国区总经理,好歹也是一方诸侯,就这么说斩就斩了? 这个Vincent,雷厉风行得过了吧? 没人说话,她固执地看向他。 Vincent无声地与她对视了几秒,手臂搭在桌子上,手指无意地在桌面上缓缓敲了几下,终于淡淡道:“何玉昌擅自接受采访在先,失礼失言在后,不仅未能表现出足够的领导才能,还给公司带来不必要的麻烦。不立规矩,不成方圆。” 三言两语,解释完了。 陶然不是不同意他的话,也不是不明白,就算方某人把全公司的人都炒掉也轮不到她一个外人置喙,可她实在着急,这个节骨眼上怎么能没有公司老总?斟酌再三,还是试着帮何说些好话:“方总,恕我多嘴,采访这件事,何总虽然做法欠妥,但初衷总是好的,我想他也是为了公司的事着急,没有功劳,也有苦劳……” 后面的话她没说下去,只是看着他。 他也看着她,唇边突然勾起一抹不易察觉的笑意。 以往他支持她的时候,要么面无表情地点点头,要么简单说声好,现在他冲她笑,她倒心里一凉,直觉对她说,何玉昌这次死定了。 Vincent往高高的椅背上一靠,漫不经心地问:“陶小姐,若是把你的下属分为四种,有又聪明又勤快的,又笨又勤快的,又聪明又懒的,和又笨又懒的,你说,最不能容忍的是哪一种?” 这是什么绕口令问题?她被问得莫名其妙,不知如何回答是好。 他也没等她回答,便接着道:“要我说,是第二种,所以在我这里,只有功劳,没有苦劳。做多错多,不如不做。” 他慢悠悠地把话说完,调转目光,分明是警告她,这个话题到此为止。 再说下去就是不知趣了。 好好好,少爷您说了算,陶然暗自嘀咕一句,转而问:“方总,那你看下午的新闻发布会谁代表公司比较好?” “我去。” 陶然一听,如释重负,别人去她只担心压不住场子,方少爷若肯亲自出面自然是最好不过。 “那就这样,我和老郭分头准备一下,下午三点半大家在会场碰头,四点钟正式开始,方总担任主发言人,郭经理担任副发言人,会议由我主持。” “好。” |
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