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五十一 |
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讲到这里,我自己也吓了一跳:"所以我们事实上不仅仅向这些人宣传了我们的新品,更关键的是,我们拿到第一手的消费者数据库。以后我们可以针对这些人做DM或者样品派送等各种各样的市场活动。天,我们甚至可以靠这个数据库赚钱!别的任何品牌如果想用我们的数据库,他们要按人头给我们交费。" Jeff的眼睛越来越亮。最后他激动得站了起来:"Mia,我果然没看错你。你是个市场营销的天才!" 3 参加活动的传真和信件雪片似地飞来,甚至有不少人是用特快专递寄的。高峰时期,秘书每天都要拿两个大箱子来搬。Jeff简直目瞪口呆,他从小生活在澳大利亚那样地广人稀的地方,什么时候见过那么多的信。 因为参加活动的人太多,我们自己连信封都拆不过来,只能临时雇佣几个大学生专门负责这事。大学生们对到底要告诉多少个朋友才能获奖很好奇,他们每天都向我报告最新记录:"这个人告诉了56个朋友","70个","今天最高记录已经是103个了。如果让这103个人每个人再至少告诉30个朋友,那就是3090个,这3090个人再每人告诉30个,天啊,我都不会算了!" 我还亲自在Jeff的办公室里试着打了几个抽查电话:"你好,我们是QT公司的,您的朋友XXX有没有告诉过您我们公司下个月会推出……" 我还没说完,对方就抢着说:"一个什么免洗洁面乳,她告诉我了。" "您还记得是什么牌子吗?" "叫什么丽。你等等……" 然后就听到稀里哗啦翻找东西的声音:"哦,叫易丽。" "我认为她朋友一定叮嘱她把名字记在纸上了。"我笑着对Jeff说。 他已经兴奋得不行了,反复提醒我一定要在播电视广告前让市场研究部做个快速调查,看看品牌知名度是多少。他很有信心地说:"这会是一个历史性的数字"。 结果出来了,在目标消费者中有20%的人知道这个牌子。 我对晓含说:"我们甚至还没放电视广告,产品也还没上货架,就已经有20%的人知道这个牌子。你知道这意味着什么吗?即使是在QT,多少牌子上市三个月后也未必有这个知名度。" 我也得意洋洋地把这个辉煌战绩告诉了Leon。他的反应甚至比Jeff还大:"Mia,你终于出师了。光是这个项目就可以让你升职了!" 我有点不好意思:"哪那么容易,没这么夸张吧。" 他很严肃地看着我说:"这是个革命性的突破!而且这个方法可以用在任何品类的任何品牌上!" 接下来,他让我帮他策划一下怎么用这个办法帮他卖床上用品。 过了不久,Jeff兴奋地说他要安排我在部门季会上做一个presentation,跟大家分享一下关于这个活动的成功经验。 他反复跟我强调这个presentation对我来说很重要:"我观察到你平时在会议上很少主动发言,所以这次是特意为你安排了这个机会。对于像你这样面临升职的项目经理来说,在整个部门面前分享成功经验的发言非常重要,这是管理层对你留下深刻印象的最好机会。" 他还让我把发言的PPT材料给他先看一遍,还给我提了很详细的修改意见。 在开会的当天,Jeff突然打电话来说他身体不舒服,所以不能按时来参加会议。但他特意说:"我下午会赶回来,你发言的时候我一定会在场!"我很感动。 会议上,大家对这个话题很感兴趣,问答时段有好几个人举手提问。最后Derek还提了一个有明显挑衅意味的问题:"从这个案例里,我们可以看到的是你怎样用WorldofMouth来提高品牌的知名度。但怎样证明这个活动最终能直接导致销量的上升呢?" "这大概是我能遇到的最具挑战的问题。事实上,我今天分享的确实只是一个针对新上市品牌如何建立知名度的活动,这是我们计划的第一步。接下来,我们还有另一个WorldofMouth活动是专门为提高销量而设计的……"我很沉着冷静地陈述了下一个活动的具体计划。 掌声雷动。 会间休息的时候,我朝Jeff走去,想感谢他带病来支持我。他远远地就向我举起右掌——这是Jeff的习惯,他一有什么高兴的事就喜欢跟别人击掌庆祝。 在回家的路上,苏也对我表示了祝贺:"真不错!我怎么没想到做这个。" 过了一会,她又想起了什么:"Derek今天是不是吃错药了,他为什么跳出来刁难你?" 我笑着说:"那个问题是我要求他问的。" 苏才恍然大悟,原来Derek是我的托儿。接着她本能地问:"你为什么找他不找我?" 我第一次觉得苏有点没脑子:我跟苏那么熟,她要是跳出来为难我,全世界都知道是在演戏。 |
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