荆棘舞(44)_紫百合

四十四

　　陈换之抬起头看向她的时候，她立刻按照早已准备好的思路，主动出击说："国内百货业现在已经度过了黄金周期，逐步受到其他业态如连锁超市、大卖场、专卖店和ShoppingMall的冲击，在这种情况下，百货业态如何保持生命力和对消费者的吸引力呢？虽然亨利百货连锁公司是一家成功的零售经营商，但是在目前零售业态激烈竞争的情况下，企业面临着越来越大的挑战。"她说到这里，有意停顿了一下，才说："举一个简单的例子，百货业态平时与节假日的销售额有着巨大的差距，营业额相差往往几倍甚至十几倍，我们靠什么来能够保证商家处理几倍于平时的大量消费需求而不发生管理流程紊乱的情况呢？除非我们有一个标准化的流程和一个稳定而强健的支持系统，围绕"进销存"这条主线来进行管理，才能从根本上解决这些问题。我们公司新出的这一款ERP软件，完全可以成为贵公司的最好选择。"

　　一位经理终于按捺不住，带着几分不满之意说："叶小姐，你今天来我们公司的目的是为了推销你们公司的软件产品，还是想对我们宣讲百货业的零售管理方法？"

　　叶小荼并不介意遭遇这种尴尬场面，但是那位经理语气已经蕴含着不满，暗示她有班门弄斧之嫌，她迅速改换了话题说："关于百货业的管理方法，在座的诸位都是专家，我相信亨利集团在诸位的努力下将来会有更辉煌的成绩。但是正因为这样，我们才更需要倚靠流程的标准化、系统的稳定及强健性来得到持续的营销优势，我们的软件产品，只会让贵公司的管理更上一层楼。"

　　陈换之终于开口说话了："你的意思是，你们的管理软件设计思路是根据市场需求来量身设计？"

　　叶小荼肯定地点头说："是。"

　　"谢谢你们的精彩展示，我需要时间来考虑这个项目。不过我希望贵公司能够在三天内提供一套完整详细的项目实施方案，并且软件的功能方面务必要达到我们所给出的要求，比如，"陈换之列举了一些条件之后，接着说："你们是否可以做到？"

　　叶小荼没有考虑太多，立刻不假思索地答应下来。

　　陈换之似乎满意她的回答，向高秘书说："会议之后你负责与叶小姐联系，将我们的具体要求报给他们。"他缓缓走近叶小荼身旁，递给她一张名片，并没有当场再提出任何疑问。

　　叶小荼迅速扫视了一眼手中的名片，发现其上不仅有陈换之的办公电话和邮箱，还有他的私人移动电话号码------曾被高秘书称之为"集团公司机密"的手机号码。

　　上海亨利集团的相关人员依次离开会议室，她与Tom一起收拾好带来的笔记本和资料走到会议室外，高秘书仍然保持着优雅的微笑，送他们二人到电梯间，还体贴地按了电梯下楼键，言辞简练地说："我会将我们的要求E-mail给你，如果我们集团有与你们合作的意向，我会与你们作进一步交流的。"

　　叶小荼想起此前唐突地敲开陈换之的办公室门，或许会让高秘书不高兴，心里不禁有一点忐忑不安。虽然高秘书并不直接参与这个软件项目的决策，但是这种穿针引线的人物总是不要得罪她为好，在目前的状态下，高秘书毫无疑问也是一个极其重要的"关键人物"，务必要取得她的好感而不是恶感。

　　二人回到英国UP公司，叶小荼将产品展示的情况一五一十地向史迪文作了汇报。史迪文对待这笔订单的态度已经大为改观，详细询问了一些细节，还追着他们问："今天参加PPT演示会的有集团的哪些部门主管？他们的态度怎么样？"

　　"信息管理中心主任到场了，据说还有客户服务部的负责人，但是他们没有给我名片，最后决定权应该还是在亨利百货连锁公司的陈总手上，可是……"叶小荼想了想，还是如实地将今天闯到陈换之办公室的情况说了一遍："我今天可能有点唐突，让他的助手高小姐不高兴了。"

　　史迪文似乎根本不在意这个小问题，转过头问Tom说："你觉得他们提出的要求我们能够做到吗？"

　　Tom没有叶小荼那么乐观，皱着眉头说："如果客户对软件产品的要求太高，我们目前的技术力量是无法达到的。但是Yolanda当时已经答应了他们，现在我还没有拿到他们的具体要求，还难说做不做得到。"

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