精变(42)_泊尔

四二

　　“看得出，詹小姐是位新上任的品牌经理吧。”Craig把Phiona的名片举到眼前，确认了一下后，意味深长地说：“Tim如果有时间，要麻烦你向詹小姐介绍一下卖场的情况了。你们做刮刮卡的活动，需要在店内兑换奖品、回收优惠券、在收银系统内设置折扣。这涉及到很多环节。你们要先确定下来想怎么搞，我们才知道如何配合。”说到这里，Craig看了一眼表后对Tom和Shirely说：“我马上还有个会，你们继续谈，把细节敲定下来。”

　　“好。”Tom和Shirely点头称是。“那我先告辞了，不好意思。”Craig站起来和Tim、Phiona以及江雁落简单打了个招呼后，起身离开了。

　　等Craig离开后，Tom开口道：“兑换奖品方面，你们可以派促销员，在收银台外面搭台子，自己兑换。我们就收个场地费和管理费，另外再付些押金，押金活动结束时退还。这个优惠券吗，可以让银台收，到时候按零售价结算，不过不能补货。”Craig离开前说的话让Phiona感觉他是在挖苦自己，特别是在看到Tom和Shirely低头偷笑以后，就更加确定了，心里正气愤，所以一听Tom提出这么多条件，忍不住反击说：“我们做促销的目的是为了提高销量，这对卖场也有好处。而且，如果我们自己派人在外面兑换奖品，人和奖品都是我们的，怎么还要交押金呢？曼可顿有这么多品牌在乐买销售，也算是个重要的供应商了吧！安洁搞活动，你们怎么不支持，还提这么多条件！”Phiona一边说，一边忍不住翻了几个白眼儿，心里想：我以前在百货公司做活动，活动期间还可以和百货公司重新谈点位呢！这个Tim真是没用，我若是不开口怕乐买真把安洁当冤大头了！

　　Shirely听了Phiona的话心道：这位胖大姐怎么这么白痴啊！简直什么都不懂吗！她冷哼了一声反击说：“我们怎么没有支持你们？安洁两个卖得最差的系列本来要被锁码的。这件事Tim你是知道的。”Shirely转向Tim道：“为了帮助你们解决这个问题，Craig特意找了我们部门的大老板说情。”

　　“是。我知道。”Tim连忙面带微笑地点头称是：“还没来得及谢你们呢。”

　　“还有这种事，Tim，到底是怎么回事？”Phiona听了插嘴问道。Tim心里烦Phiona，忍不住瞪了她一眼，还没等Tim回答，Shirely忽略Phiona的问题，继续对Tim说：“你们用产品做奖品搞兑奖，又不产生销售咯，乐买也和曼可顿一样是要赚钱的喽，不可能光帮着白忙活吧，收场地费和管理费是合情合理的事。收押金是为了解决兑换中可能出现的争议，有了问题，消费者不去找你们，但一定会来找我们！”

　　“好了，不解释这么多了，Tim都明白。”Tom打断了Shirely，对Tim说：“就这样，你们回去讨论一下。看看这样搞可不可以，等你们决定好了我们再谈。我和Shirely同另一家供应商还有个会。就不送你们了。”Tom说完，甚至没有和Phiona、江雁落打招呼，直接站起身，带着Shirely一起离开了。

　　“真没礼貌！话都不说清楚就走。”Phiona一边收拾桌上的东西一边发脾气，也不管对方是不是走远，会不会听到：“Tim，你们在外面就这么谈判啊，低声下气的。曼可顿可不是路边作坊！”Phiona觉得心里的火还没发完，转身把气出在Tim身上。Tim听了Phiona的话心里也很不爽，他觉得自己是因为安洁销得不好，才不得不看客户的脸色，Phiona不但不感激，反而责怪自己，更可气的是Phiona对卖场一无所知还乱插嘴使谈判变得更加困难，便回敬她道：“是呀，每次谈安洁的时候就不得不低声下气，Phiona，你什么时候让我们也扬眉吐气一把呀？”

　　“你”Phiona被Tim的话顶得想跳脚。看两个人要吵架，江雁落连忙把话茬开：“Tim，你是不是和我们一起回公司？”

　　“不了，我还要去拜访个客户。”Tim背上包，对江雁落说：“你们先走吧。活动的事你们商量好后，看还有什么需要我这边做的再找我。”

　　“好的，今天麻烦你了。谢谢。”江雁落忙向Tim道谢。看着江雁落讨好Tim的表情，Phiona心里更不高兴了，想：这个女孩真狡猾！刚才乐买的人那么挖苦安洁，她不帮我一起反击，现在却做起好人来了！

　　当Phiona在心里埋怨江雁落的时候，江雁落自己也觉得：作为安洁的助理品牌经理，乐买的讽刺与挖苦的确让她感到难堪，但因为有Phiona和Tim在，而且自己在和卖场谈判方面也缺乏经验，她总觉得自己在会上随便插话不妥。而现在谈判出现分歧，就更需要销售部同事的支持，江雁落不想在这个时候得罪他们。

　　“什么吗！就是不重视安洁。谈判只派个小不拉碴的Tim出来，ALAN连个面都不露。Tim是什么？连个经理都不是，一个助理经理而已。什么是助理经理，说白了就是经理的助理！一点儿经验都没有！本以为曼可顿是个大公司才跳过来！真倒霉，做个小品牌处处受气！早知这样，我就不来了！”Phiona上车后仍不停地抱怨。江雁落本来想宽慰她两句，但听了她对助理经理的评价后，闭上了嘴。

　　中午吃饭的时候，赵芳问江雁落：“和乐买谈得怎么样？活动什么时候开始？”

　　“不太好。在卖场的收费上卡住了？”江雁落用勺子搅动着碗里的汤回答，心里发愁怎么办。“那怎么办？”赵芳问：“费用很高吗？”

　　“不知道。具体费用还没谈到。”江雁落喝了一小口汤说：“我想下午找董静要一份大客户上个季度的销售报告看一下。看看除了乐买，还有哪些大型连锁超市能搞这次活动。”

　　吃好午饭，江雁落在楼道里遇到董静：“董静。我正要去找你。”江雁落叫住董静：“可以让我看一下上个季度的大客户销售报告吗？”Phiona曾经告诉过董静不要把安洁的资料随便给部门里的其他人，特别是江雁落。于是，董静回答说：“我手里没有这份报告，我帮你问问Phiona吧？”

　　“好。谢谢。”江雁落说着和董静一起走进办公区，看着董静进了Phiona的小隔间，自己则站在外面等。“她要这份报告干什么？告诉她，我没保存！”Phiona听说江雁落要大客户销售报告，心里马上犯起嘀咕。她总觉得江雁落心眼太多，对自己的地位是个威胁，而且江雁落在工作上越投入，就越令Phiona担心！

　　站在门口的江雁落听了Phiona的话，愣住了。她不知道为什么Phiona会这样对待自己正常的要求。江雁落虽然越来越觉得Phiona好象不喜欢自己，但却想不明白自己究竟是在什么时候，为了什么原因得罪了Phiona？

　　因为早上与乐买的谈判不顺利，再加上Phiona莫名其妙的拒绝让江雁落心情很不好。回到家后，趁妈妈在厨房做饭，跟爸爸发了发牢骚。江爸爸听了女儿的话后意味深长地说：“爸爸没经历过几场商业谈判，可爸爸处理过不少员工纠纷。处理员工纠纷的时候，爸爸悟出一个道理：人们之间会产生矛盾，甚至把矛盾激化往往是因为从一开始，他们就把自己和对方放在了对立面上，一心想着怎么自己才能不吃亏，才能占更多便宜。这样的想法让他们的两只眼睛只盯在矛盾上，而忽略了两个人之间其实存在的共同利益。而在争论的过程中，每个人都要惩强，都要压倒对方。于是，就找出最尖刻甚至是伤害别人的话去攻击对方。结果呢？矛盾就被激化了，甚至可能大打出手。在这样的结果面前，其实没有赢家。雁落呀，单纯势强，特别是在嘴上占尽便宜的人，往往不会得到自己想要的利益。而表面势弱的人却未必是真正的输家。爸爸说的话你明白吗？”听了爸爸的话，江雁落笑了，左边脸颊的酒窝深现。她点点头，胸有成竹地说：“明白，老爸就是教我扮猪吃老虎吗？”

　　“不对。”江爸爸摇了摇头说：“爸爸是想告诉你学会用合作代替对立。”

　　“还不一样，就是为了达到目的，学习忍辱负重吗！”

　　“不一样。”江爸爸又摇了摇头。这时，江妈妈在厨房里叫江雁落：“雁落，进来帮我把菜端出去。”

　　“哦。来了。”江雁落答应着妈妈，站起身。看着女儿走进厨房，江爸爸想：一定要再找个时间和女儿谈谈。他不希望女儿为了达到目的变成一个急功近利、不择手段的人。如果真是这样，那就是自己在女儿教育上极大的失败！

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