环保局长(15)

十五

　　小刘开着车，在城区道路上平稳地向前行驶。常凤英说："小刘，怎么不开快点儿？"小刘笑道："现在是上班时间，路上车多，慢点儿比较安全，给领导开车，安全第一嘛！"吴铁良说："你在环保局开几年车了？"小刘说："三年，我以前是费局的专职司机，不过，现在我是吴局长您的专用车夫。"吴铁良说："司机和车夫有区别吗？"小刘笑着说："其实含义一样，都是给人开车，只不过，司机前面一般有前缀，含义丰富一点儿，比如市长司机、局长司机、卡车司机、公交司机等，有时和领导挨得近，还可能有一点儿小权力;而车夫就简单多了，不管开什么车，都是车夫，而且只管开车，不问别的。"吴铁良笑道："那你是愿意当司机还是愿意当车夫？"小刘握着方向盘，自信地说："我的作用，就是安全地把领导送达目的地！"

　　常凤英坐在后面，手摸着柔软的靠背，说："公交车的座位硬梆梆的，哪有这小车舒服？局长到底是局长，每天有小车接送，铁良，你的自行车要退休了，可以送博物馆了！"吴铁良笑道："不能送掉，说不定哪天我还要骑。"常凤英说："真没志气，刚当上局长，你就打退堂鼓了？"吴铁良笑道："这是事实嘛，我不可能一辈子当局长吧？哪天退下来，我不还是平头百姓？骑自行车是理所当然的！"小刘说："大姐，您在哪儿上班？"常凤英说："灵湖农村信用合作社，就前面路口拐弯就到了。"常凤英挎着小包下车后，向小刘说了声"谢谢"，小刘拿出张名片，说："大姐，不用客气，以后您要用车，就给我打电话。"常凤英一指吴铁良，笑道："他不会同意我揩油的！"

　　车子开了一会儿，来到了灵湖市环保局的大门口，小刘说："门口怎么那么多人？我去叫他们让一下！"吴铁良说："不用，就这里下车吧。"他钻出车门，看到环保局的大门关着，门口围着好多人，其中有个六十岁左右的男子，手里抱着个骨灰盒，正痛哭流涕，旁边的那些人在指指戳戳地说着什么。小刘上前拍打着大门，一边叫喊着："李局长，丁局长，我把吴局长接来了，你们开门啊！"环保局信访科的肖科长从旁边的传达室走出来，冲着吴铁良笑着说："哦，吴局长，您好！您看，今天真是晦气，一大早的，他们抱着个骨灰盒来上访，我们没法正常办公了！"群众中有人说："要不是有事，要不是灵阳县环保局不管，我们会一大早上这儿来吗？没想到你们连大门都不让进，真是天下乌鸦一般黑！哪儿才是我们老百姓说话的地方啊！"

　　吴铁良在市信访办呆过六年，知道上访的群众大多是遇到了当地解决不了的问题，才满怀希望地来到市里想讨个说法，绝不会是无理取闹，要是再遇到有关部门的冷面孔，那才叫雪上加霜，让他们寒心！吴铁良对肖科长说："你把门打开，让他们进来！"肖科长犹豫了一下说："这？那好吧！"群众听说身边这个貌不惊人的中年男子就是环保局长，一下全围了过来，有的说："局长，您要帮帮我们啊！我们连吃的都没有了！"有的说："局长，您要救救我们，农药厂把我们害苦了！这不，老姜养的鱼都死了，前两天他的老伴又得癌症死了，我们村好几个人得癌症死了，谁来管我们的死活啊！"吴铁良招呼说："大家请进吧！到里面慢慢说！"

　　宣教科的田佳在前面领路，上到二楼时，她回头问吴铁良："吴局长，他们怎么办？"吴铁良说："有会议室吗？把他们请到会议室，我马上就来！"田佳迟疑了一下，说："吴局长，今天您上任，他们把骨灰盒带进会议室，是不是有点儿不妥？"吴铁良回了一句："有什么不妥？他们的鱼死了，小麦死了，亲人死了，他们受到如此的伤害，我们还要计较妥不妥？"他回头向群众问道："你们吃过早饭了吗？没吃的话，我叫人去买点儿馒头！"大家纷纷回答说："我们都没吃，一大早就起来了，走半个多小时到乡上，才赶上公交车来城里，您不问，我们还都忘了！"吴铁良从口袋里掏出一百元，对田佳说："麻烦你跑一趟，去买点儿馒头和饮料，不能让他们饿坏了身子！"田佳没想到新来的局长如此善良，如此富有同情心，这是她在费局长身上从未看到过的，不禁心里涌起一股暖流。她接过钱，飞快地向大门外的小摊跑去。

　　会议室里，众人大口地吃着馒头，喝着矿泉水。吴铁良就像在信访办工作时一样，习惯性地摊开纸和笔，准备记录下什么。信访科的肖科长说："吴局长，您刚到，先到休息室歇歇吧，这儿的事由我们来处理。"吴铁良说："正因为我初来乍到，对很多情况不了解，所以更应该沉下来，多接触基层群众，倾听他们的呼声，为更好地开展工作打下基础。"肖科长抱歉地说："是我们信访科工作没做好，本来应该是我们接待来访群众的，让您亲自过问，耽误了您的休息，实在对不起！"吴铁良看了他一眼，说："你是这么想的吗？你知道吗，你今天对不起的人不是我，而是他们！你是信访科的，信访科的工作就是接待好群众，怎么能把他们拒之门外呢？"肖科长一迭声地说："对不起，是我不对，我保证下次一定改正！"

　　姜福贵也在上访者中，他刚吃了几口馒头，喝了点儿水，缓过了神，用衣袖擦了擦脸上的灰尘和泪水，对吴铁良说："领导啊，也不能全怪这位同志，我也有责任，一大早的抱着这个盒子上门，换了谁都不乐意接待！"吴铁良语重心长地对肖科长说："你看，人家还帮你说话。人要将心比心，多体谅一下别人，你要知道，群众不是我们的对立面，他们有问题来找我们投诉，说明在他们心里，还相信我们，相信政府能帮他们最终解决问题！"肖科长点点头，说："吴局长，您说得太对了，我知道错了！"吴铁良笑了笑说："我不是批评你，我是希望我们机关干部要摆正自己的位置，任何时候都不能忘本，不能忘记为人民服务的宗旨！"田佳说："吴局长，您说得真好！我在环保局工作了五年，从来没听过这么朴实又这么感人的话，我就像在迷雾的大海中看到了一盏明灯！"吴铁良笑道："别给我戴高帽了，我水平不高，以后还请大家多支持！"

　　旁边来上访的群众说："您虽然是新来的局长，但我们看出来了，您是个好人！我们今天没有白跑一趟，算是找对人了！"吴铁良说："请你们把详细情况说说，发生什么事了？"有人说："老姜家最惨，让他先说吧！"姜福贵抱着骨灰盒，神情哀伤地说："我是灵阳县龙潭乡龙溪村的，我田里的小麦和大伙的一样，又黄又小，肯定是没收成了！我的两个儿子在南方打工，他们很孝顺，每年都寄钱回家，我寻思田种不成了，就搞点儿副业吧，就用儿子寄回来的钱承包了村里的鱼塘，没想到就在半个月前，我去鱼塘喂鱼，突然发现鱼塘水浑浑的，鱼苗全死了，那可是我老姜家全部的积蓄啊！十万块钱一下子泡了汤，我怀疑是村边的农药厂偷放了污水害的，就去找乡里反映，乡里不搭理我，我就去县环保局上访，县环保局答应派人来调查，我回家后等了几天，那天县里来人，不巧我老伴病重，我去了医院，听说他们拍拍屁股就走人了！我老伴在半年前就查出来是胃癌，已经是晚期了，前几天，她过世了！刚好今天是清明节，我气不过，就和乡亲们约好一起到市里来，我就不信找不到说理的地方，我就不信没人替我们老百姓说话！"

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