杜拉拉3我在这战斗的一年里(30)_李可

三十

　　曲络绎放下手中拉拉的发展计划，抬起脸来说：“假如我给你轮岗机会，让你去顶王宏做C&B经理，你有信心吗？”

　　拉拉愣了一下说：“你不会给我这个轮岗机会的。”

　　曲络绎追问道：“你有信心吗？”

　　拉拉没有那么傻大胆，她悻悻地说：“我现在还不行。”

　　曲络绎说：“这是你的判断——判断力是否出色，是我们对高潜力人才的又一个评判标准。”

　　拉拉明智地说：“刚才的判断虽然正确，但并不能证明我的判断力优秀，因为太显而易见了。”

　　曲络绎教她道：“确实。什么叫判断力好？偶然判断正确不算数，得在大多数情况下，总能对复杂情况迅速做出判断，抓住问题的关键，并采取行动。”

　　拉拉听到"问题的关键"，立马打蛇顺杆上，恭恭敬敬道：“ROY，我觉得问题的关键是我没有实践的机会——我得先有个学习的过程，然后才能承担起职责。”

　　曲络绎没想到她这么直白，简直到了幽默的地步，不由哑然失笑，“哈"了一声道：“也对，不学就永远不会。但我们有个难处，所有的C&B经理，都是原先做过C&B专员的——因为经理是承上启下的岗位，经理本人必须懂行。我要是让你先去做C&B专员，你肯吗？”

　　拉拉干笑一声道：“自然不肯。”

　　曲络绎耸耸肩：“那我提供什么岗位让你实践好呢？你就只有直接做经理了？”

　　拉拉想：当初李斯特让我做招聘的时候，我对招聘不也是一窍不通么，我还不是照样把周酒意和周亮领导得好好的。不过，拉拉没敢跟曲络绎玩讲STAR这一手，她只是不太服气地说：“其实只要下面的专员是内行，做经理的战略思维好，还是能做好的。”

　　曲络绎说：“外行领导内行不是不可能，比如HR总监就可能没有做过C&B经理，却照样可以领导C&B经理；但是，经理是中层干部，要做很多具体工作的。你啥都不会，下面的专员怎么想？”

　　拉拉扫兴地想：你到底要说什么？不会花一小时兜个大圈子，就是想说明我不适合"做更重要的事"吧？嘴上还是合作地说：“是不好办，下面的人肯定不服呀。”

　　曲络绎说：“你说的'不服'，就是关于影响力了——如果影响力不好，驱动绩效就会有困难，因为人家不愿意跟你合作。”

　　拉拉忽然有点明白过来，原来这还有个结论在半道上等着自己呢：影响力不够！

　　说到影响力不够，拉拉内心态度端正起来，她感到自己是有这个问题，HR这帮同事中没人服她的。但拉拉又觉得，这也不能怪自己呀，没学过，没练过，自然谈不上专业，技不如人，如何服众呢？

　　曲络绎似乎看穿了她的心思，忽然话锋一转：“拉拉，想不想了解比如在我们HR这个团队里，别人是怎么看待你的长处和有改进空间的方面的？”

　　拉拉闻言"嗖"地挺直了身子，冲口而出：“您要给我做360度评估？"她可是用过这招来扳正周亮的态度的！

　　曲络绎对拉拉的强烈反应看在眼里，他没理她这个茬，侃侃介绍道：“这个360度评估不是公司系统里自有的那一套，而是我们请顾问公司量身定做的，专用于测评重要员工，做一次测评费用不低呢——测评结果作为制定员工个人发展行动计划的依据之一。”

　　拉拉喃喃说了声"ISEE(明白了)"，其实一时反应不过来。有点类似被打入冷宫的突然接到暗示要被宠幸，喜悲参半，又不敢相信。

　　这时候，曲络绎站起来，刷刷刷在身后的白板上又画又写了一番，然后转回身来问拉拉：“知道萨提亚吗？”

　　拉拉茫然地摇摇头。曲络绎指着白板上那些图形，对拉拉解释了一通萨提亚的冰山理论和着名的四种应对姿态。

　　拉拉迷惘地听着，到后来她眼睛一亮说：“《孙子兵法》上说，'知己知彼，百战不殆'，萨提亚理论也是这个意思吗？”

　　曲络绎听拉拉拿《孙子兵法》比萨提亚，而且自己说了那么多，她倒好，来了个一言以蔽之，曲络绎不由有点哭笑不得，但再一细想她领悟得似乎不能算全没道理，就说：“回头我让师其给你介绍些有关萨提亚的内容，你有空不妨琢磨琢磨。”

　　拉拉连忙道谢。曲络绎说：“回头你会接到朱启东发给你的邮件，教你怎么做这个测评。要不今天我们先谈到这儿？等你的360度评估结果出来，我们再来讨论你的个人发展计划，岂不是更有的放矢？制定出来的行动计划也能更实在。”

　　等拉拉走了，曲络绎寻思，没搞明白她对C&B的欲望为什么这么强烈？

　　可哪里有把C&B的人放在总部以外的！而在DB，杜拉拉可是着名的"死了也要在广州"。曲络绎并没有和杜拉拉提这一点，是因为即使杜拉拉和王伟没有那层让人不踏实的关系、又愿意到上海工作，他也不会用她做C&B经理——她这样一个彻底的外行，不要说C&B经理了，就是C&B专员他都不敢让她做。

　　安排个暂时的轮岗也不好办，不提王宏肯定不会同意，这个职能确实不适合让不相干的人到此一游，那么多重要员工的薪水哪能随便给人看。

　　本来曲络绎已经想好，安排拉拉参与满意度调查项目，让她在2007年内有个阶段性的发展，做老板的就算有个交代了——可现在和拉拉一谈下来，他隐约感到，拉拉似乎不是用一个项目就能满足的，她要的是HR职能上的发展方向。

　　怎么调和这个矛盾呢？曲络绎既想适当满足杜拉拉学习发展的愿望，又不想专门为了她做出太迁就的安排。总不能杜撰一个公司不需要的岗位让她去发展吧。

　　曲络绎思来想去，就想到ER经理的职责上来了。DB中国的HR尚未设置专职的ER经理，但凡碰上员工和公司有纠纷，主要是由童家明负责摆平，李斯特在的时候，偶然会在确有需要的时候指派杜拉拉协助童家明，到曲络绎全面接管HR后，杜拉拉就没有再参与过这方面的事务。曲络绎想，ER倒不是不可以考虑培养杜拉拉来做，但现在谈这个似乎还为时尚早。

　　不料，很快发生了一件出乎曲络绎意料的事情，令他不得不马上采取行动以稳住杜拉拉。

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