传销洗脑实录(35)

三十五

　　接着，李萍又讲了十二种心态。

　　第一种，是自信。就是说要相信自己选择的，选择自己相信的。“相信我们的公司，相信我们公司的大老板李总，相信C B A级别老总和领导，相信身边的每一个人。我们选择一样，得到的也会一样。成功的起点来源于自信，成功的终点来源于坚持。男人有了自信可以征服世界，女人有了自信可以征服男人。

　　“第二种，要有老板素质。老板素质分内在素质和外在素质。内在素质是指言行举止。男女老板不许穿着过于前卫和暴露，和新朋友交流要注意前三天三谈三不谈。所谓三谈，就是和新朋友拉关系，谈人生、谈社会、谈理想；三不谈，即不谈公司、不谈产品、不谈制度。外在素质是指‘头可断，发型不能乱；血可流，皮鞋不能没有油’。我们创业比较艰苦，但是也不能弄得毫无章法，不顾形象。早上起来，你们要梳理好头发，喷点儿啫哩水。因为你们现在是老板，不是恭维你们，你们从踏入行业开始，就是不折不扣的百万、千万富翁。‘销售靠嘴，成功靠腿’。大家每走一步，就是十块钱，你们可以不相信，但等你们出局后你们算一下，就知道了。皮鞋一定要擦亮，虽然只是几十元钱买的，但也要讲究形象。我们行业里有四种人，一种是有才有德的人，我们称之为马；一种是有德无才的，我们称之为牛；一种是有才无德的人，我们称之为狗；一种是无才无德的，我们称之为猪。大家要做就做马和牛。

　　“第三种，一切归零。不管大家来行业前是多么风光，还是多么落魄，在这里必须从零做起，不要奢望一步登天。行业是人在做，天在看。以往你所有的一切坏习惯，导致你在传统行业不能成功的坏习惯，例如酗酒、吸毒、赌博、睡懒觉、乱搞男女关系、偷盗、嫉妒等等，要一古脑儿忘掉。行业会慢慢改变你。小改变，小成功；大改变，大成功；不改变，休想成功。

　　“第四种，善于学习。学习如逆水行舟，不进则退。怎么学习，学习领导的成功经验和闪光点，学习老业务员每天怎么做的，沿着成功人士的步伐前进。何谓学习？分学、习、教三步曲，先学后习，最后把它教给新上线的老板。

　　“第五种，积极热情。积极的人像太阳，走到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。看到没做到，不如看不到；想到没做到，就是懒惰。我们不允许团队出现消极的人，他会像一团乌云，笼罩在大家心头，影响我们成功的脚步。如果出现消极的人，大家可以先找他单独谈，实在不行就把他隔离，或者放假让他回家。为了避免消极情绪，一不允许看电视、报纸杂志和上网；二不允许出现消极的言论。我如果看到有谁有这种倾向，那我就请他赶快回家，因为他不适合做这个行业。

　　“第六种，勤于付出。付出你的时间，付出你的经验，付出你的劳动，付出你的知识。最重要的是付出你的五心。哪五心？关心、爱心、耐心、良心、责任心。一个付出者他不一定是个成功者，但一个成功者他百分之百是个付出者。

　　“第七种，乐于包容。容天容地容天下可容之物，笑天笑地笑天下可笑之人。领导包容下级是成功者，下级包容领导是超级成功者。包容你身边所有人，包容一切的过错。

　　“第八种，知道感恩。感谢国家给我们带来这个不平凡的行业，感谢自己的父母，感谢公司的大老板李总，感谢CBA所有级别的老总，感谢身边的每一个人。感谢课堂，感谢小板凳，感谢土豆白菜，感谢它们是因为它们会给我们带来成功和想要的一切。还要感谢那些瞧不起我们的人，感谢那些在背后戳脊梁骨给我们泼冷水的人，也感谢曾帮助过、关心过、爱过我们的人，感谢他们把我们推进了这个行业。最重要的是，我们要感谢自己，是因为自己有胆量、有勇气才选择了这个伟大的行业，我们的一生和我们的家族将从此开始转变。

　　“第九种，保持一颗平常心。对任何事物保持平常心。你邀约的对象不来，也不要懊恼，来了也不要喜形于色。留下了，别兴高采烈；走了，也不要痛苦得像丢了几百万似的。平常多笑，不要老板着脸把别人都看成仇人。

　　“第十种，要有敬业精神。我们是24小时上班制。为什么要24小时上班？是为了盯着新朋友，不要让他在夜里跑掉。我们要把别人的120万当成自己的120万来对待，睡觉时候还要睁一只眼闭一只眼。早上6点20起床，7点30吃早饭，8点50进课堂，9点开课；中午12点50前必须回寝室；下午2点准时开饭，4点串寝；晚上6点50前回寝室，7点30吃晚饭，9点就寝。

　　“第十一种，善于发掘。从平常事中寻找不平凡的价值和思路，别人认为你根本无法做到的事情，你却能做到。

　　“第十二种，强烈的成功欲望。把目标刻在钢板上，把计划写在沙滩上。”

　　五天的培训期很快就过去了。除了学习心态，还要学习讲故事。新人来到我们家，第一个故事必讲《捡金子》。如果事情当天就被抖开了，中午就讲《婆媳》或《胖女人》*，如果遇到婆媳关系不好或是比较肥胖的女人，便换一个。除了讲故事说道理，还有180个脑筋急转弯和各种各样的游戏，这被他们奉为业务员的三大法宝。三大法宝的作用一是在饭菜不好吃的情况下，可以转移新朋友的注意力；二是加强亲和力；三是轰托气氛的渲染。有人总认为只要不进课堂他们就没办法。事实上，真正把新朋友留下来的地方不是课堂，而是寝室。进课堂永远只是让你感受气氛，观察你是否能融入环境。说白了，就是声东击西，你心理上抵触课堂，因为坐课堂累，而且非常吵，屁股疼，腰也痛，所以回到寝室，你就想好好休息一下。这时候，他们所谓的亲和力便开始见效了。那种关怀，我敢说是很多人一辈子难以得到的，四个字：众星捧月。但他们确确实实是真诚的，因为他们都觉得这么做是应该的，殊不知自己只是网头的一个棋子，被成功洗脑而已。

　　我管理过一段时间的寝室。寝室实行的是半军事化管理，概括起来有三项内容。

　　一是积极树立领导形象。见到领导必须鞠躬、握手、擦皮鞋、拿毛巾、端茶递水，那场面大约也只有古代的王侯将相可比。树立领导形象的作用是，新朋友来的时候如果闹起来，领导出面时说一句话会比任何人说话都管用。因为新朋友感觉推荐人骗了他，带新朋友的也是一丘之貉，对他们不信任，而对领导则会另一副态度。领导这时往往都会说，我只是引导者，带头干，我不是霸权者。

　　二是搞好团结。团结就是金子，不团结是盘散沙。

　　三是互相配合。要求大家只要有人提议，无论干什么，都要一一响应，不要让新朋友感觉他们是一盘散沙。比如讲故事的时候要积极配合，做游戏时敢于犯错。他们认为做神经病是为了逗新朋友开心，是为了把新朋友留下来，是一种非常好的付出心态。

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