重庆空姐(29)

二十九

　　我被吓呆了。

　　从未见过Vivian如此大的火气。

　　Vivian继续道：“你这种表现简直太不负责任了，你的服务意识简直就是零！”

　　零！

　　怎么就判定我就是零呢？！

　　委屈和惊慌的眼泪很快冒上来，在我眼眶里打转。

　　“发生什么事情了？！” 谭sir快步冲进了厨房，他拉上门帘，对Vivian说：“能不能请你小声一点，客人们都听见了。”

　　Vivian一见到谭sir，好像火气更大，她嚷嚷道：“Supervisor，我在批评我的乘务员，请你尊重我！你看看，这些巧克力都被污染了，都不能吃了，只能扔掉了！”说着，她将所有的巧克力“啪”地扔进垃圾箱。

　　我暗想，只是一块上有指甲油印，为何要全部扔掉呢？！

　　我又笨拙地说了一句：“我们乘务员还有备餐，一块不能吃，补上一块可以吗？”

　　谭sir严肃地看着Vivian：“是，补上一块就可以了，你为何将它们全部都倒掉？”

　　Vivian赌气一般：“是的，Supervisor，如果刚才您早点进来，兴许还可以补，但是现在，已经来不及了！”说着，她“哗”地拉出一个厨柜，翻出一堆袋装的花生仁，扔给我：“你就拿这个去给乘客吃吧！”

　　我接过花生仁，眼泪就快下来了，我拼命地忍住。

　　我深吸口气，换了付笑脸回到客舱。

　　客舱里，几个乘客同情地看着我，对我摆摆手表示不用。

　　一位外国男士则礼貌地接过花生仁，开袋往嘴里塞了一颗，又冲我耸耸肩，表示“没关系，小姐，开心点。”

　　我在客舱里故意磨蹭了很久。

　　等我再回到厨房，谭sir已经走了。

　　Vivian一个人坐在那里，神色暗然地望着窗外。

　　台北到了。一个我十分向往的城市。

　　天空中飘着淅淅沥沥的小雨，这让我想到孟庭苇的《冬季到台北来看雨》。但我今天对它实在提不起兴趣。

　　去酒店的小客车上，大家都没有说话，我郁闷地看着飘打在车窗上的雨丝。

　　谭sir发话了。他非常严肃地对大家说：“今天我不想破坏各位的兴致，但由于今晚的飞行，服务出现了很大的问题，我必须要对两个人做出处罚，一个是秦小鱼，由于工作准备不够充分，以致影响了正常的服务，发警告一次…”

　　我心情沮丧，头埋得很低。

　　谭sir又道：“另一个要做出处罚的便是Vivian，身为富有经验的教官和乘务长，在飞机上大呼小叫，影响飞机正常飞行，也发警告一次。”

　　我一听，不好，这样不好，Vivian肯定会很恨我的，将来我在航空公司还怎么混哪！我赶紧道：“谭sir，今天都是我表现不好，Vivian教官批评我是应该的，您不要处罚她！”

　　Vivian象没有听见，一点不领情地望着窗外。

　　谭sir没有说话。

　　其他几个乘务员也帮Vivian求情：“是啊，谭sir，Vivian教官批评我们是应该的！”

　　谭sir沉默半晌，说：“关于这件事，我们回澳门再议吧。但是，我想警告大家的是，无论在飞机上发生什么事，都不能惊慌，也不能任凭自己的性子大呼小叫，你们每个人的情绪、行为直接影响着乘客的情绪，影响着飞行的安全，明白吗？”

　　“是！”众乘务员答道。

　　我摸摸前额，已有一层冷汗渗出。谢天谢地，谭sir总算没有立即就处罚Vivian，算是给Vivian保留了一个面子，也给我留了个面子。

　　台北的情人节，最糟糕的一个情人节。

　　情人节的第二天，我从台北回到澳门。

　　机场办公室的信箱里早已有封“警告书”等着我。

　　第一次正式飞就得个警告。

　　这警告是谭sir发给我的。

　　其他航班的乘务员围了上来，叽叽喳喳地想问个究竟，我赶忙找了借口，逃出机场。

　　许美琪飞上海了，餐桌上的玫瑰还散发着幽香。吴海伦也不在家，房门关着。

　　我疲惫地脱了制服，疲惫地对着梳妆镜，往脸上抹着卸妆液。

　　电话响了，我接起来，是唐果。

　　“小鱼，你回来了？！”唐果开心地叫道。她总是那么开心！

　　“刚进门。”我懒懒地回答。

　　“我也刚从高雄飞回来，”她说，“我们出去逛街吧！”

　　“逛街？！不去，太累了！”

　　“小鱼，你还在为警告的事不高兴吧？得就得了呗，反正要得三个以上才会停飞呢！”唐果安慰道。

　　她也知道了！我昨晚得个警告，一夜间全世界的人都知道了！

　　唐果见我不吭声，哄我道：“你出来吧，我有两个重大消息要告诉你。”

　　“什么重大消息，不会还有人得警告了吧！”我说。

　　“哎呀，小鱼，别老沉浸在悲痛里！我们要想办法化悲痛为快乐！”

　　我没有吱声。

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