不想做空姐(44)

四十四

　　“你们尝尝，味道真的不错，如果觉得可以，我为你们多加一盒，好吗？”为了缓和气氛，我再次说道。

　　在相持了数秒之后，妇女接过了我手中的面盒，尝了一口，我发现她眼中瞬时便闪出一丝欣喜。

　　事情终于得到解决，两人总共要了四盒牛肉面，唯一多出的两盒全都加给了他们。

　　“师傅，你就真的不怕被他们投诉吗？”餐后，在工作间，我轻轻问道。

　　师傅笑了笑，说：“投诉当然不好，不过也别把投诉看得太严重，像这样的投诉，公司一天不知接到多少，可是有用吗？没用！公司根本不会把这些人的投诉放在眼里，表面上会对你说好好调查，有了结果严厉处分，实际上根本没有下文，谁也不会真把它当回事，因为公司知道这些人根本就是在故意刁难。”

　　哦，原来如此，怪不得师傅刚才敢有恃无恐，还以颜色。

　　“很多事情你需要慢慢去体会和琢磨，虽然我们是机上服务员，可是在人格方面，我们不比任何人低一截。”师傅拍了拍我的肩膀，又走回了前舱。

　　是的，我能理解师傅的意思，并不是所有的乘客都能得到上帝般的待遇。坐飞机实际上并不是件很了不起的事，也并不是什么身份的象征，它只是一种公共交通工具。现在机票很便宜，蓉城到北京，到深圳，到很多地方的机票，四百多元就能买到一张，绝大多数人都能承受得了。所以，我衷心地希望乘客朋友们，尊重机上的工作人员，那也是对自己的尊重。

　　二号还满脸怒气地坐在椅子上，想必刚才的事还未让她平静下来。

　　“这两人也太恶心了。”二号愤愤地说道。

　　“你就当他们素质低呗，你说畜生和人能相提并论么？”我笑道。其实这话我早就想说了，别说我们不尊重别人，首先别人要值得我们去尊重。

　　二号笑了，接着说：“哎，刚才你师傅真够狠的，那话说得太绝了。”

　　呵呵，是啊，我也很佩服。

　　“那以后遇到这种乘客，我们干脆就直接说，先生，我们只剩下牛肉面了，你可以选择吃或不吃。”我打趣道。

　　“哈哈……”，工作间里响起了一阵我从未听到过的大笑，很自然，也很畅快。

　　可是，事情还没有结束。叮咚——呼唤铃响了，是刚才那对男女乘客。

　　“您好，请问有什么需要帮助的吗？”

　　“给我倒两杯橙汁来，别告诉我没有。”妇女极其冷淡地说道，我感到像是有一座冰山压来，有些透不过气。

　　“好的，您稍等。”说完，我回到了厨房。

　　“哎，他们要干嘛？”二号跑来问道。

　　“喏，两杯橙汁。”

　　“肯定又给你脸色了吧？”

　　我笑了笑，只当看不见喽。

　　当我将两杯橙汁递到妇女和男乘客手中时，只见妇女咕咚咕咚一饮而尽，然后又将杯子递给我。

　　“再给我倒一杯。”神情依旧冰冷。

　　“好的，您稍等。”我无奈地往回走，将她喝过的纸杯丢进了垃圾袋。

　　“又有事？”见我又进了厨房，二号又跑了过来。

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